Недавно подцепил вирус

Анонимные
2024-03-27T09:21:00+00:00

Недавно подцепил вирус, как-будто бы удалил все заражённые файлы с помощью Dr.WEB т.к. антивирус Microsoft не помогал, потом увидел автономную проверку и решил провериться с помощью её, увидел что "Исправление не завершено" и думал просто удалить .exe файл и испугался потому, что это что-то системное. Помогите пожалуйста.

P.s. и ещё при запуске Windows вылетает ошибка о файле smss.exe, то что система не может найти этот файл... Помогите

Простите за ошибки в тексте. Подскажите что сделать для решения этой проблемы с "Исправление не завершено" и с файлом smss.exe

Windows для дома | Windows 10 | Файлы, папки и хранилище

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 60

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-03-27T13:40:30+00:00

    Похоже, что нет. Microsoft также рекомендует в таких случаях переустановку ОС (см. раздел "Вы подозреваете, что ваше устройство заражено."): https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2024-03-27T13:37:16+00:00

    realtek сам запустился в автозагрузке я сам удивлён этому. И без переустановки нельзя обойтись?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-03-27T13:28:37+00:00

    Вы так и не отключили в "Автозагрузке" Realtek... А именно под него вирус замаскировался.

    1. На заведомо незараженном ПК (у друзей, знакомых и т.д.) с помощью инструмента на странице https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo... создайте установочный носитель (в процессе установки - снимите галочку с "Использовать рекомендуемые параметры").
    2. Выполните чистую установку* ОС с подготовленного установочного носителя из-под BIOS. На экране выбора места установки - удалите все разделы на системном жеством диске. На освободившемся пространстве создайте один раздел, который и укажите в качестве места установки.
    3. По окончании установки ОС загрузите с оф. сайта изготовителя мат. платы (если речь о ПК) или ноутбука драйвера и установите их, начиная с драйвера чипсета. Никакие "драйверпаки" и "драйвербустеры" не используйте для загрузки. Всё только вручную. После каждой установки - перезагружайте ПК.

    Примечание. Все файлы и программы на диске С будут уничтожены (в том числе и зараженные), так что перед установкой ОС сохраните нежные Вам файлы (документы,фото, видео) на отдельный носитель (только не на установочную флэшку). Программы придется переустанавливать заново.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2024-03-27T13:10:56+00:00

    Изображение...............ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение

    И меня очень беспокоит этот exe файл с ним ничего такого? Это нормальный файл? прост раньше его не было(вроде потому что я не проверял)Изображение

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-03-27T13:02:49+00:00

    Повторно выложите скриншоты:

    1. Окна Планировщик заданий-Библиотека планировщика со списком задач
    2. Окна редактора реестра со значениями веток:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

    А также скриншот вкладки "Автозагрузка" из Диспетчера задач.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0