Частые ошибки 0xc0000005

Анонимные
2024-04-22T16:55:50+00:00

С недавних пор появились частые ошибки 0xc0000005, вылетают приложения, иногда крешится браузер

Девайс: ROG Strix SCAR 18 (2023) G834

Отклик: Нет данных

Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:

P1: app.exe

P2: 1.0.24.0

P3: 6617f072

P4: StackHash_2264

P5: 0.0.0.0

P6: 00000000

P7: PCH_84_FROM_unknown+0x0000000000000000

P8: c0000005

P9: 0000000000000008

P10: 

Имя сбойного приложения: app.exe, версия: 1.0.24.0, метка времени: 0x6617f072

Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000

Код исключения: 0xc0000005

Смещение ошибки: 0x0000000000000000

Идентификатор сбойного процесса: 0x0x4038

Время запуска сбойного приложения: 0x0x1DA94D1600FF64C

Путь сбойного приложения: C:\Program Files\app.exe

Путь сбойного модуля: unknown

Идентификатор отчета: fca5e7d8-bd2d-417a-a3d1-3ffcb9b3735f

Полное имя сбойного пакета: 

Контейнер ошибки , тип 0

Имя события: APPCRASH

Отклик: Not available

Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:

P1: sppsvc.exe

P2: 10.0.22621.3447

P3: 65a1571f

P4: sppsvc.exe

P5: 10.0.22621.3447

P6: 65a1571f

P7: c0000005

P8: 0000000000256d98

P9: 

P10: 

Имя сбойного приложения: sppsvc.exe, версия: 10.0.22621.3447, метка времени: 0x65a1571f

Имя сбойного модуля: sppsvc.exe, версия: 10.0.22621.3447, метка времени: 0x65a1571f

Код исключения: 0xc0000005

Смещение ошибки: 0x0000000000256d98

Идентификатор сбойного процесса: 0x0x670

Время запуска сбойного приложения: 0x0x1DA94A11DF14228

Путь сбойного приложения: C:\Windows\system32\sppsvc.exe

Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\sppsvc.exe

Идентификатор отчета: 6f1ab5b8-a7cd-48ef-ad7e-cfba2cc75693

Что пробовал и не помогло:

  • Проверял память(RAM) и диск (chkds) - все ок
  • Обновлял переустанавливал драйвера
  • Обычные команды на восстановление:

dims/sfc

C:\Windows\System32>DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Deployment Image Servicing and Management tool

Version: 10.0.22621.2792

Image Version: 10.0.22621.3447

Повреждение хранилища компонентов не обнаружено.

The operation completed successfully.

C:\Windows\System32>SFC /scannow

Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время.

Начало стадии проверки при сканировании системы.

Проверка 100% завершена.

Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

Даже переустановка виндовс не дала результатов, пока не пойму в чем может быть проблема

Windows для дома | Windows 11 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 36

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-04-29T11:28:00+00:00

    Что то ускользает от внимания... Попробуйте восстановить (подключить) диски в массив, как это было изначально с завода и переустановить ОС с удалением всех разделов. Только после удаления создайте один раздел во весь объем и его не разбивайте, а укажите в качестве места установки.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-04-29T10:09:59+00:00

    Два диска, на одном виндовс, на другом программы

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-04-29T10:05:30+00:00

    Наврят ли... Если установить не ту редакцию, то будет ошибка активации. Скорее всего что то с дисками, хотя нельзя исключать и вариант с проблемами памяти (несмотря на результаты теста). Уточните, сейчас один диск или оба?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2024-04-29T09:52:32+00:00

    OA3xOriginalProductKey

    *****-*****-*****-*****-*****

    получается может быть проблема в том, что не ту версию установил?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-04-29T04:45:18+00:00

    [042924-7500-01.dmp]; [042724-8187-01.dmp]

    PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)

    Invalid system memory was referenced. This cannot be protected by try-except.

    Typically the address is just plain bad or it is pointing at freed memory.

    Arguments:

    Arg1: fffff8012b22bc95, memory referenced.

    Arg2: 0000000000000003, X64: bit 0 set if the fault was due to a not-present PTE.

    bit 1 is set if the fault was due to a write, clear if a read. 
    
    bit 3 is set if the processor decided the fault was due to a corrupted PTE. 
    
    bit 4 is set if the fault was due to attempted execute of a no-execute PTE. 
    
    - ARM64: bit 1 is set if the fault was due to a write, clear if a read. 
    
    bit 3 is set if the fault was due to attempted execute of a no-execute PTE. 
    

    Arg3: fffff8012b0b13ee, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory

    address. 
    

    Arg4: 0000000000000002, (reserved)

    PROCESS_NAME: sppsvc.exe

    MODULE_NAME: nt

    IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

    FAILURE_BUCKET_ID: AV_W_(null)_nt!RtlpUnwindPrologue

    [042724-7703-01.dmp]

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)

    An exception happened while executing a system service routine.

    Arguments:

    Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the BugCheck

    Arg2: fffff804090b1454, Address of the instruction which caused the BugCheck

    Arg3: ffffe280590b58f0, Address of the context record for the exception that caused the BugCheck

    Arg4: 0000000000000000, zero.

    PROCESS_NAME: sppsvc.exe

    MODULE_NAME: nt

    IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

    FAILURE_BUCKET_ID: AV_nt!RtlpUnwindPrologue

    ......................................

    Всё то же самое... Сбой службы защиты программного обеспечения (служба позволяет загрузку, установку и активации цифровых лицензий для Windows и приложений Windows) и "маркер" проблем с лицензиями ПО Microsoft.

    По информации с оф. сайта изготовителя на серии ROG Strix Scar 18 (2023)G834(JY и JZ) предустановлена Windows 11 редакции Профессиональная, а на Вашем ноутбуке - Домашняя. Запустите Командную строку от имени Администратора и выполните команду

    wmic path softwarelicensingservice get oa3xoriginalproductkey

    Напишите, какой результат её выполнения.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев