Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
С недавних пор появились частые ошибки 0xc0000005, вылетают приложения, иногда крешится браузер
Девайс: ROG Strix SCAR 18 (2023) G834
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0
Сигнатура проблемы:
P1: app.exe
P2: 1.0.24.0
P3: 6617f072
P4: StackHash_2264
P5: 0.0.0.0
P6: 00000000
P7: PCH_84_FROM_unknown+0x0000000000000000
P8: c0000005
P9: 0000000000000008
P10:
Имя сбойного приложения: app.exe, версия: 1.0.24.0, метка времени: 0x6617f072
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000000000000
Идентификатор сбойного процесса: 0x0x4038
Время запуска сбойного приложения: 0x0x1DA94D1600FF64C
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\app.exe
Путь сбойного модуля: unknown
Идентификатор отчета: fca5e7d8-bd2d-417a-a3d1-3ffcb9b3735f
Полное имя сбойного пакета:
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: APPCRASH
Отклик: Not available
Идентификатор CAB: 0
Сигнатура проблемы:
P1: sppsvc.exe
P2: 10.0.22621.3447
P3: 65a1571f
P4: sppsvc.exe
P5: 10.0.22621.3447
P6: 65a1571f
P7: c0000005
P8: 0000000000256d98
P9:
P10:
Имя сбойного приложения: sppsvc.exe, версия: 10.0.22621.3447, метка времени: 0x65a1571f
Имя сбойного модуля: sppsvc.exe, версия: 10.0.22621.3447, метка времени: 0x65a1571f
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000000256d98
Идентификатор сбойного процесса: 0x0x670
Время запуска сбойного приложения: 0x0x1DA94A11DF14228
Путь сбойного приложения: C:\Windows\system32\sppsvc.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\sppsvc.exe
Идентификатор отчета: 6f1ab5b8-a7cd-48ef-ad7e-cfba2cc75693
Что пробовал и не помогло:
dims/sfc
C:\Windows\System32>DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Deployment Image Servicing and Management tool
Version: 10.0.22621.2792
Image Version: 10.0.22621.3447
Повреждение хранилища компонентов не обнаружено.
The operation completed successfully.
C:\Windows\System32>SFC /scannow
Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время.
Начало стадии проверки при сканировании системы.
Проверка 100% завершена.
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
Даже переустановка виндовс не дала результатов, пока не пойму в чем может быть проблема
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 84%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Плохо... Похоже, что проблема все таки аппаратная. Воспользуйтесь рекомендацией службы поддержки Microsoft - обратитесь в сервисцентр Asus для аппаратной диагностики ноутбука. Адрес ближайшего к Вам сервисцентра Вы можете найти здесь: Официальная служба поддержки | ASUS России
P.S. Страница грузится долго, дождитесь полной загрузки:
попробовал и в такой конфигурации - проблема сохраняется
а разбить уже после установки? потому что не очень удобно постоянно все переустанавливать
обращался в поддержку Майкрософт после всех манипуляций все что предложили - обратиться в сервисный центр ASUS
Нет, и после установки не разбивайте. Надо понаблюдать за работой системы.
также нашел пачку крешей и посмотрел через windbg
все они крешатся в ntdll
SearchHost.exe.11196
(2538.3044): Access violation - code c0000005 (first/second chance not available)
ntdll!NtWaitForMultipleObjects+0x14:
00007ffd`353efeb4 c3 ret
FAILURE_BUCKET_ID: INVALID_POINTER_READ_c0000005_Chakra.dll!GlobOpt::OptInstr
enghost.exe
ntdll!LdrpICallHandler+0xf:
00007ffd`353debdf cd29 int 29h
FAILURE_BUCKET_ID: FAIL_FAST_GUARD_ICALL_CHECK_FAILURE_c0000409_ucrtbase.dll!pairNode::getLastChar
короче ничего не помогает, чистая переустановка с новыми разделами - тот же результат
все драйвера обновлены до последних, все части аппаратные провверил (тестировал память, диск, видеокарту)
видимо какой-то драйвер дает сбой или еще чего, не помню когда началось может быть месяц назад