Судя по Диспетчеру устройств - обе видеокарты "на месте" и без ошибок.
Посмотрите вот эти статьи на стороннем ресурсе: Как переключить видеокарту на ноутбуке со встроенной на дискретную (comp-profi.com) и Как переключить видеокарту на ноутбуке со встроенной на дискретную (nastroyvse.ru)
Возможно, что информация, изложенная в них может оказаться полезной.