Ошибка EOS-ERR-1603 в Epic Games Launcher при установке сетевых служб Epic Online Services

Анонимные
2024-06-12T16:44:02+00:00

Перепробовал все варианты с сайта Эпиков, не помогло, переписывался с консультантом, сказал проблема в Винде, а именно в net framework 3.5.

Если устанавливать через лаунчер Эпиков, выдает EOS-ERR-1603. А если через инсталятор внутри папки C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOS, то загрузка доходит почти до конца и откатывается назад ни чего не устанвливая.

Windows для дома | Windows 10 | Игры

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 52

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-06-13T23:39:11+00:00

    Выложил.

    А Эпики так и стоят на своём.

    "Спасибо за предоставленную информацию и Ваше терпение. Однако, данная ошибка возникает на стороне Windows. У нас нет возможности помочь Вам с ее решением. Рекомендую Вам снова попробовать обсудить вопрос с коллегами в службе поддержки Microsoft, так как они смогут предоставить Вам корректную техническую поддержку.Благодарю за понимание и желаю удачи!С уважением,Служба поддержки Epic Games"

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-06-13T09:20:30+00:00

    Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск, выберите Просмотр событий. Раскройте список Журналы Windows, щелкните правой кнопкой на журнале Приложения, выберите Сохранить все события как... и сохраните их в файл. Выложите этот файл на OneDrive для анализа. Не используйте фильтрацию - информационные сообщения тоже могут быть полезны.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-06-12T23:56:30+00:00

    Да, я им отправлял отчёт DirectX Diagnostic (DxDiag) и журналы для программы запуска Epic Games.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-06-12T21:40:07+00:00

    Вы в журнале (просмотр событий) смотрели?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2024-06-12T20:12:01+00:00

    Дак в том то и дело, что ошибок нет, загрузка доходит до конца и сама отменяется, я к ним уже обращался первым делом, после попыток сказали идти в службу поддержки винды... Там на русском щас ни кого, вот и решил пока тут по выяснять, может кто сталкивался.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев