Запуск Minecraft Windows 10 edition

Анонимные
2025-06-18T21:11:52+00:00

Здравствуйте, у меня возникла проблема следующего характера: я установил игру, но при запуске окно самой игры вылетает вместе с игровым лаунчером, но ошибок не выдает. Я переустанавливал игру, лаунчер, обновлял драйвер через приложение Nvidia, но, увы, безрезультатно. Нашёл в интернете способ посмотреть ошибку, из-за которой игра вылетает. Ошибка оказалась в сбое модуля dxgi.dll, который является DirectX Graphics Infrastructure. Подскажите пожалуйста, как это можно исправить. Этот файл есть и в папке System32 и в папке SysWOW64. Сама винда у меня 64 разрядная.

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/131ef3a0-9c0b-43bd-a146-1b338aa10902?platform=QnA

Windows для дома | Windows 10 | Игры

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2025-06-21T15:45:12+00:00

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет ,

Ну да. Переустановите драйверы, которые связывают Intel и Nvidia, а также чипсет.

Независимый советник - Сообщество
Спасибо

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2025-06-21T13:24:23+00:00

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет ,

Вам необходимо будет выполнить следующие действия, следуя приведенной ниже процедуре:

Если вы используете моды, в Launcher будет создана новая установка Minecraft, и это должно вызвать сбой, который вы можете протестировать.

Как только вы закончите эту процедуру, откройте панель NVIDIA > Управление параметрами в 3D > Автоматический выбор Mude > Для высокой производительности NVIDIA Pro.

Вы можете использовать DDU и установить флажок, чтобы не обновлять драйвер через Центр обновления Windows перед удалением.

ДДУ:
https://ftp.nluug.nl/pub/games/PC/guru3d/ddu/ [Guru3D.com]-DDU.zip

Примечание: DDU — это стороннее приложение для полного удаления и переустановки драйвера графического процессора.

  1. После загрузки извлеките ddu в папку.
  2. Запустите приложение Driver Screen Uninstaller.exe, выберите вкладку Модель, укажите GPU.

После удаления драйвера графического процессора удалите его для Intel и Nvidia.

  1. Нажмите на первую опцию «Очистить и перезагрузить» и дождитесь завершения процесса.
  2. После запуска DDU и установки драйвера Видео и Nvidia:

https://download.msi.com/nb_drivers/cs/chipset_...

https://download.msi.com/nb_drivers/vga/vga_win... (1)_22.20.16.4836_0x92c73879.zip

https://download.msi.com/nb_drivers/me/ME_SW_MS...

https://us.download.nvidia.com/Windows/576.80/5...

Перезагрузите компьютер.

Установить Directx: https://download.microsoft.com/download/1/7/1/1...

откройте командную строку (администратор) и выполните команды: sfc /scannow и dism /online /cleanup-image /restorehealth, дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.

Затем выполните чистую загрузку и, если хотите, удалите приложения, которыми вы не пользуетесь.

https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-t...

Примечание: Это не веб-сайт Microsoft. Похоже, что страница предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Независимый советник - Сообщество
Спасибо

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 42

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2025-06-19T08:11:17+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Почему так происходит? Чтобы проиллюстрировать это просто, представьте, что в Windows есть два специальных закрытых ящика для важных файлов:

    Поле «System32»: на самом деле это поле предназначено для 64-битных файлов, хотя его название звучит так, будто оно предназначено для 32-битных файлов.
    Поле «SysWOW64»: это поле предназначено для 32-битных файлов.
    При попытке поместить 64-битный файл dxgi.dll в папку «System32» обычно происходит одно из двух, из-за чего создается впечатление, что файл изменился:

    Windows "исправляет" это: Windows очень защищает свои важные файлы. Если вы поместите файл в поле "System32", который он не одобряет, он часто быстро вернет свой собственный официальный 64-битный файл dxgi.dll обратно. Этот официальный файл может иметь другой номер версии, чем тот, который вы скачали.

    Вы смотрите не туда (не осознавая этого): если вы используете программу или даже часть Windows, которая является 32-битной, то при попытке поиска в поле "System32" Windows тайно перенаправляет ее в поле "SysWOW64". Таким образом, вы в конечном итоге видите 32-битный файл dxgi.dll, который уже находится в поле "SysWOW64", который, естественно, имеет другую версию.

    Сам файл не меняется волшебным образом с 64-битного на 32-битный. Либо Windows защищает себя, заменяя ваш файл, либо вы случайно смотрите на 32-битную версию, которая уже была там.

    Самое важное, не пытайтесь вручную заменить эти файлы! Это рискованно и может сломать ваш Windows. Единственные безопасные способы исправить проблемы с dxgi.dll:

    Правильно обновите графические драйверы.
    Запуск официального установщика DirectX.
    Использование встроенных средств восстановления Windows (SFC/DISM).
    >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

    Чтобы максимально увеличить шансы на решение вашей проблемы, выполните следующие действия в указанном порядке:

    Шаг 1: Чистая установка графического драйвера (самый важный шаг)
    Это гарантирует отсутствие помех со стороны старых или поврежденных файлов драйверов.

    Загрузите последние версии драйверов:

    Перейдите непосредственно на официальный сайт производителя вашей видеокарты:
    NVIDIA: https://www.nvidia.com/drivers
    AMD: https://www.amd.com/en/support
    Intel: https://www.intel.com/content/www/us/en/downloa...
    Найдите и загрузите последние версии драйверов специально для вашей модели видеокарты и вашей 64-разрядной операционной системы Windows 10. Сохраните установщик в легкодоступном месте (например, на рабочем столе или в папке «Загрузки»).
    Загрузите программу удаления драйвера дисплея (DDU):

    Перейти к Guru3D: https://www.guru3d.com/files-details/display-dr...
    Загрузите последнюю версию DDU. Извлеките загруженный ZIP-файл в папку на рабочем столе.
    Загрузитесь в безопасном режиме:

    Нажмите клавиши Windows + R, введите msconfig и нажмите Enter.
    Перейдите на вкладку «Загрузка».
    В разделе «Параметры загрузки» установите флажок «Безопасная загрузка» и выберите «Минимальная».
    Нажмите «Применить», затем «ОК».
    Вам будет предложено перезагрузить компьютер. Выберите «Перезагрузить». Теперь ваш ПК загрузится в безопасном режиме.
    Запустите DDU для удаления старых драйверов:

    В безопасном режиме перейдите в папку, в которую вы распаковали DDU.
    Запустите Display Driver Uninstaller.exe.
    В DDU выберите «GPU» в раскрывающемся списке «Выберите тип устройства».
    Выберите марку вашей видеокарты (NVIDIA, AMD или Intel) в раскрывающемся списке «Выбрать устройство».
    Нажмите «Очистить и перезапустить (настоятельно рекомендуется)».
    DDU полностью удалит все следы старых драйверов, а затем перезагрузит компьютер в обычном режиме.
    Установите новые драйверы:

    После перезагрузки ПК в обычном режиме запустите установщик графического драйвера, загруженный на шаге 1.
    Следуйте инструкциям на экране. Выберите «Выборочную» или «Чистую» установку, если они доступны, так как это часто обеспечивает новую установку.
    Перезагрузите компьютер еще раз после установки новых драйверов, даже если не будет соответствующего запроса.

    >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

    Шаг 2: Запустите веб-установщик DirectX End-User Runtime
    Хотя Windows 10 включает DirectX 12, старые игры или определенные компоненты могут полагаться на старые версии DirectX. Этот установщик гарантирует наличие и обновление всех необходимых файлов DirectX.

    Загрузите установщик:

    Перейдите в официальный центр загрузок Microsoft: https://www.microsoft.com/en-us/download/detail...
    Нажмите кнопку «Загрузить».
    Запустите установщик:

    Найдите загруженный файл dxwebsetup.exe и запустите его.
    Следуйте инструкциям на экране. Установщик проверит вашу систему и загрузит/установит все отсутствующие или поврежденные компоненты DirectX.
    Перезагрузите компьютер после завершения установки.

    >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
    Шаг 3: Используйте средство проверки системных файлов (SFC) и систему обслуживания и управления образами развертывания (DISM)
    Это встроенные инструменты Windows, которые могут сканировать и восстанавливать поврежденные системные файлы, включая те, которые могут быть связаны с dxgi.dll.

    Откройте командную строку от имени администратора:

    Нажмите кнопку «Пуск» Windows.
    Введите cmd.
    Щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» в результатах поиска и выберите «Запуск от имени администратора». Подтвердите запрос контроля учетных записей пользователей (UAC), если он появится.
    Запустите сканирование SFC:

    В окне командной строки введите:
    Баш

    sfc /scannow
    Нажмите Enter.
    Этот процесс просканирует все защищенные системные файлы на предмет повреждений и попытается их восстановить. Это может занять некоторое время (например, 10-20 минут). Не закрывайте окно, пока оно не завершится и не появится сообщение типа «Проверка завершена на 100%».
    Запустите DISM (если SFC обнаружит проблемы или не решит их):

    Если SFC сообщает, что обнаружила поврежденные файлы, но не смогла их исправить, или если проблема сохраняется, выполните команду DISM.
    В том же окне командной строки администратора введите:
    Баш

    DISM /Онлайн /Очистка-образа /Восстановление работоспособности
    Нажмите Enter.
    Эта команда использует Центр обновления Windows для предоставления файлов, необходимых для исправления повреждений в образе системы. Это также может занять значительное время (например, 15-30 минут или больше) и может зависнуть на определенных процентах. Дайте ему завершиться.
    Перезагрузите компьютер:

    После завершения команд SFC и DISM (если вы запустили обе), закройте командную строку.
    Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    После выполнения всех этих шагов попробуйте снова запустить Minecraft для Windows 10. Этот комплексный подход устраняет наиболее распространенные глубинные причины ошибок dxgi.dll.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2025-06-19T07:39:29+00:00

    Я скачал из интернета файл dxgi.dll для 64 битной системы

    Изображение

    убедился, что в папке system32 стоит 32 битный файл

    Изображение

    Изображение

    но когда я в папку переношу 64 битный файл, то он по какой-то причине автоматически меняет версию на 10.0.19041.5794 и становится 32 битным, хотя только что он был 64 битным с версией 10.0.18362.387

    В папке SysWOW64 также 32 битная версия файла

    то есть если я правильно понимаю, в Папке system32 должен быть 64 битный файл, а он автоматически становится 32 битным. Почему так происходит?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2025-06-18T23:40:48+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Хорошо, хорошо, что вы уже попробовали эти распространенные исправления, так как это помогает сузить круг возможностей. Тот факт, что sfc /scannow нашел и исправил что-то, является положительным знаком, даже если это не сразу исправило установку Minecraft.

    Упоминание dxgi.dll и его версии (32-битной или 64-битной) — очень интересная зацепка, и вы правы, подозревая, что это может быть ошибка или неправильная конфигурация, особенно для современной 64-битной игры, такой как Minecraft для Windows.

    Учитывая ваши наблюдения, давайте сосредоточимся на том, чтобы убедиться, что ваши компоненты DirectX и графики правильно настроены для 64-разрядной системы.

    1. Подтвердите версию и местоположение dxgi.dll:

    Прежде чем что-либо делать, давайте проверим текущее состояние.

    Для C:\Windows\System32\dxgi.dll: эта папка предназначена для 64-разрядных системных DLL-файлов в 64-разрядной установке Windows.
    Для C:\Windows\SysWOW64\dxgi.dll: эта папка предназначена для 32-разрядных системных DLL-библиотек, необходимых 32-разрядным приложениям для работы в 64-разрядной версии Windows.
    Minecraft для Windows — 64-битное приложение, поэтому оно должно использовать dxgi.dll из System32. Если dxgi.dll в System32 действительно является 32-битной версией, то это существенная проблема.

    Как проверить версию файла:

    Перейдите в C:\Windows\System32.
    Найдите dxgi.dll. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
    Перейдите на вкладку «Подробности». Посмотрите «Версия файла» и «Версия продукта».
    Повторите эти действия для C:\Windows\SysWOW64\dxgi.dll.
    64-битный dxgi.dll обычно должен иметь аналогичный номер версии, что и его 32-битный аналог, но его присутствие в System32 подтверждает, что это 64-битная версия для ОС. Главное, что система должна использовать правильную версию для приложения.

    1. Переустановите/обновите графические драйверы (важный шаг):

    Устаревшие или поврежденные графические драйверы являются очень распространенной причиной ошибок DirectX и графики. Это часто устанавливает или обновляет необходимые dxgi.dll и другие компоненты DirectX, которые поставляются с пакетом драйверов.

    Определите свою видеокарту:
    Нажмите клавиши Windows + R, введите dxdiag и нажмите Enter.
    Перейдите на вкладку «Дисплей». Запишите свое «Имя» (например, NVIDIA GeForce RTX 3070, AMD Radeon RX 6800, Intel Iris Xe).
    Загрузите последние версии драйверов:
    Перейдите на официальный сайт производителя вашей видеокарты:
    NVIDIA: https://www.nvidia.com/drivers
    AMD: https://www.amd.com/en/support
    Intel: https://www.intel.com/content/www/us/en/support...
    Воспользуйтесь инструментом автоматического определения драйверов или вручную выберите модель вашей карты и версию Windows.
    Загрузите последние рекомендуемые драйверы «Game Ready» или «Adrenalin».
    Выполните чистую установку драйверов:
    Отключитесь от Интернета: это предотвратит автоматическую установку устаревшего драйвера Центром обновления Windows.
    Используйте Display Driver Uninstaller (DDU): этот бесплатный инструмент настоятельно рекомендуется для полного удаления остатков старого драйвера.
    Загрузите DDU с https://www.guru3d.com/download/display-driver-...
    Загрузите Windows в безопасном режиме (поиск «msconfig» -> вкладка «Загрузка» -> Безопасная загрузка -> Применить -> Перезагрузить).
    Запустите DDU. Выберите поставщика вашего графического процессора (NVIDIA, AMD или Intel) и нажмите «Очистить и перезапустить».
    После перехода в нормальный режим установите недавно загруженные графические драйверы. Выберите опцию «Выборочная» или «Чистая установка», если она доступна в установщике.
    После установки повторно подключитесь к Интернету.
    Перезагрузите компьютер.
    Попробуйте установить Minecraft еще раз.

    1. Проверьте профиль пользователя на наличие повреждений (опять же, если новая учетная запись пользователя не сработала):

    Если вышеуказанные шаги не помогли, стоит попробовать установить Minecraft под новой локальной учетной записью пользователя:

    Создайте новую локальную учетную запись пользователя:
    Перейдите в Настройки > Учетные записи > Семья и другие пользователи.
    Нажмите Добавить кого-то еще к этому ПК и следуйте инструкциям по созданию новой локальной учетной записи. Вы можете сделать ее учетной записью администратора.
    Войдите в новую учетную запись.
    Откройте Магазин Microsoft.
    Войдите в систему, используя учетную запись Microsoft, которой принадлежит Minecraft.
    Попробуйте установить Minecraft.
    Если установка в новой учетной записи прошла успешно, ваш исходный профиль пользователя, скорее всего, поврежден, и вам следует рассмотреть возможность переноса данных в новый профиль или исправления старого (что может оказаться сложным).

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев