Запуск Minecraft Windows 10 edition

Анонимные
2025-06-18T21:11:52+00:00

Здравствуйте, у меня возникла проблема следующего характера: я установил игру, но при запуске окно самой игры вылетает вместе с игровым лаунчером, но ошибок не выдает. Я переустанавливал игру, лаунчер, обновлял драйвер через приложение Nvidia, но, увы, безрезультатно. Нашёл в интернете способ посмотреть ошибку, из-за которой игра вылетает. Ошибка оказалась в сбое модуля dxgi.dll, который является DirectX Graphics Infrastructure. Подскажите пожалуйста, как это можно исправить. Этот файл есть и в папке System32 и в папке SysWOW64. Сама винда у меня 64 разрядная.

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/131ef3a0-9c0b-43bd-a146-1b338aa10902?platform=QnA

Windows для дома | Windows 10 | Игры

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2025-06-21T15:45:12+00:00

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет ,

Ну да. Переустановите драйверы, которые связывают Intel и Nvidia, а также чипсет.

Независимый советник - Сообщество
Спасибо

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2025-06-21T13:24:23+00:00

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет ,

Вам необходимо будет выполнить следующие действия, следуя приведенной ниже процедуре:

Если вы используете моды, в Launcher будет создана новая установка Minecraft, и это должно вызвать сбой, который вы можете протестировать.

Как только вы закончите эту процедуру, откройте панель NVIDIA > Управление параметрами в 3D > Автоматический выбор Mude > Для высокой производительности NVIDIA Pro.

Вы можете использовать DDU и установить флажок, чтобы не обновлять драйвер через Центр обновления Windows перед удалением.

ДДУ:
https://ftp.nluug.nl/pub/games/PC/guru3d/ddu/ [Guru3D.com]-DDU.zip

Примечание: DDU — это стороннее приложение для полного удаления и переустановки драйвера графического процессора.

  1. После загрузки извлеките ddu в папку.
  2. Запустите приложение Driver Screen Uninstaller.exe, выберите вкладку Модель, укажите GPU.

После удаления драйвера графического процессора удалите его для Intel и Nvidia.

  1. Нажмите на первую опцию «Очистить и перезагрузить» и дождитесь завершения процесса.
  2. После запуска DDU и установки драйвера Видео и Nvidia:

https://download.msi.com/nb_drivers/cs/chipset_...

https://download.msi.com/nb_drivers/vga/vga_win... (1)_22.20.16.4836_0x92c73879.zip

https://download.msi.com/nb_drivers/me/ME_SW_MS...

https://us.download.nvidia.com/Windows/576.80/5...

Перезагрузите компьютер.

Установить Directx: https://download.microsoft.com/download/1/7/1/1...

откройте командную строку (администратор) и выполните команды: sfc /scannow и dism /online /cleanup-image /restorehealth, дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.

Затем выполните чистую загрузку и, если хотите, удалите приложения, которыми вы не пользуетесь.

https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-t...

Примечание: Это не веб-сайт Microsoft. Похоже, что страница предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Независимый советник - Сообщество
Спасибо

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 42

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2025-06-21T15:33:09+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет ,

    Извините, исправьте ссылку: https://download.msi.com/nb_drivers/vga/vga_win... (1)_22.20.16.4836_0x92c73879.zip

    Примечание: Это не веб-сайт Microsoft. Похоже, что страница предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

    Независимый советник - Сообщество
    Спасибо

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2025-06-18T23:25:05+00:00

    Здравствуйте, саму игру я переустанавливал не однократно, но ничего не вышло, windows обновлена до последней версии, запускал проверку системных файлов, было что-то восстановлено, но игра по прежнему не запускается. DirectX я устанавливал сегодня с сайта майкрософт.

    Может есть возможность удалить этот файл из обоих папок и скачать новые такие же файлы из интернета и просто их заменить ими?

    Ещё я заметил, что версия продукта dxgi.dll из обеих папок относится к 32 разрядной системе, а не к 64. Возможно в этом ошибка. Я могу скачать из интернета нужный файл для 64 разрядной системы

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2025-06-18T22:51:18+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет, Дэн4ук,

    Меня зовут Риза, я независимый консультант. Спасибо, что обратились в сообщество Microsoft. Давайте вместе поработаем над решением вашей проблемы.

    В ошибке упоминается dxgi.dll и код исключения: 0xc0000005, что является «Нарушением прав доступа». Это явно указывает на то, что что-то мешает Minecraft или DirectX получить доступ к требуемому участку памяти или ресурсу, часто из-за проблем с драйверами, поврежденных файлов DirectX или конфликтов с другим программным обеспечением.

    Вот несколько предлагаемых шагов, которые мы можем попробовать выполнить для решения и локализации проблемы.

    Обновите графические драйверы

    Вы упомянули обновление драйверов через приложение Nvidia, но чистая установка часто имеет решающее значение для решения глубоко укоренившихся проблем.

    Загрузите последние версии драйверов: перейдите непосредственно на веб-сайт NVIDIA ( https://www.nvidia.com/drivers ) и вручную загрузите последние версии драйверов для вашей конкретной модели видеокарты и Windows 10 64-бит.
    Используйте DDU (Display Driver Uninstaller): настоятельно рекомендуется полностью удалить все предыдущие следы драйверов, которые иногда могут конфликтовать.
    Загрузите DDU с Guru3D ( https://www.guru3d.com/files-details/display-dr... ).
    Загрузите компьютер в безопасном режиме (если не уверены, можете поискать «как загрузить Windows 10 в безопасном режиме»).
    Запустите DDU, выберите «GPU» и «NVIDIA», затем нажмите «Очистить и перезапустить».
    После перезагрузки установите драйверы NVIDIA, которые вы скачали ранее.
    Перезагрузите компьютер: всегда перезагружайте его после установки драйвера.

    1. Переустановите DirectX (даже если он кажется обновленным):

    Хотя Windows 10 обычно управляет DirectX, иногда компоненты могут быть повреждены.

    Веб-установщик DirectX End-User Runtime: Загрузите и запустите веб-установщик DirectX End-User Runtime с официального сайта Microsoft: ( https://www.microsoft.com/en-us/download/detail... ). Этот установщик проверит вашу систему и установит или обновит любые отсутствующие или поврежденные файлы DirectX.

    1. Запустите проверку системных файлов (SFC) и DISM:

    Эти встроенные инструменты Windows могут восстанавливать поврежденные системные файлы, включая dxgi.dll.

    Откройте командную строку от имени администратора:
    Найдите «cmd» в меню «Пуск».
    Щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
    Запустите SFC: введите sfc /scannow и нажмите Enter. Дождитесь завершения. Это просканирует и попытается восстановить поврежденные системные файлы.
    Запустите DISM (если SFC обнаружит проблемы или не исправит их):
    Введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter. Этот инструмент использует Центр обновления Windows для предоставления файлов, необходимых для исправления повреждений.
    Перезагрузите компьютер: После выполнения обеих команд перезагрузите компьютер.

    1. Проверьте наличие обновлений Windows:

    Убедитесь, что ваша Windows 10 полностью обновлена. Иногда компоненты DirectX обновляются через Центр обновления Windows.

    Перейдите в Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Установите все ожидающие обновления и перезагрузите ПК.

    1. Переустановите Minecraft для Windows 10 (снова, но тщательно):

    Поскольку проблема сохраняется, может потребоваться полная переустановка.

    Удалить Minecraft:
    Перейдите в Настройки > Приложения > Приложения и функции.
    Найдите «Minecraft» в списке, щелкните по нему и выберите «Удалить».
    Очистить кэш Microsoft Store:
    Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
    Введите wsreset.exe и нажмите Enter. На мгновение откроется пустое окно командной строки, затем запустится Microsoft Store. Это очистит кэш магазина.
    Переустановите Minecraft: Откройте Microsoft Store, повторно загрузите и установите Minecraft для Windows 10.

    1. Рассмотрите возможность «чистой загрузки» для локализации проблемы:

    Это помогает определить, конфликтует ли фоновая программа с Minecraft или DirectX.

    Как выполнить чистую загрузку: Найдите «как выполнить чистую загрузку Windows 10» для получения подробных инструкций. По сути, вы отключаете все службы и элементы автозагрузки, не принадлежащие Microsoft, а затем постепенно включаете их снова, чтобы найти виновника.

    Поделитесь своими выводами, чтобы мы могли оценить необходимость более сложных шагов по устранению неполадок.

    С наилучшими пожеланиями,
    РизаП

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев