BSod MEMORY MANAGEMENT на Windows 10

Анонимные

Здравствуйте. Сегодня утром, когда уходил на улицу, закрыл крышку ноутбука, чтобы он ушёл в сон. Вместо этого он выключился. После этого я его включил и получил BSoD с ошибкой MEMORY MANAGEMENT. После этого ноутбук заново включился и заново загрузился. Понятия не имею, с чем это связано. В мини-дампе памяти указан только драйвер ntoskrnl.exe. Написано следующее: Addres in Stack: ntoskrnl.exe+557f5d. From Addres: fffff80127c00000 To Addres: fffff80128c46000. Size: 0x01046000. Time Stamp: 0x0ea0877a. Time String: (пусто). Product Name: Microsoft® Windows® Operating System. File Descreption: NT Kernel & System. File Version: 10.0.19041.985 (WinBuild.160101.0800). Company: Microsoft Corporation. Full Path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe. В системные файлы не лез, не трогал ничего важного. Вчера только установилось накопительное обновление KB5003173. Больше ничего не было. Сейчас он пока работает. Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана проблема и как её решить.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Анонимные

У меня хорошие новости, я нашёл причину всех бед. Оказался ею, как ни странно, адаптер. Проверил на другом ноутбуке той же фирмы, с теми же настройками (в том числе и отключёнными радиомодулями) с установленным обновлением KB5003173, но без адаптера. Он уходил в сон исправно. Решил проверить и на своём, всё установилось без сбоев, и в сон после обновления ноутбук уходит исправно. Но хотел бы найти замену своему адаптеру. Только насчёт совместимости надо подумать, чтобы не повторилась эта ситуация. Спасибо большое за помощь.

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 53

0x00000000 40,810 Баллы репутации

2021-05-21T04:06:43+00:00

Уже переустанавливаю. Неужели 1 обновление могло сломать систему до такого состояния?

kb5003173   вносит изменения в BT-драйверы

Возможно, что у Вас возникла несовместимость  оборудования .   21A   -  повреждение памяти.

Попробуйте  сопоставить  появление ошибки  с включенным  и отключенным  радиомодулем.   (выкл физическим переключателем  или в BIOS) Если связь очевидная, сообщите об ошибке в поддержку производителя  модели
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2021-05-20T18:54:09+00:00

Да, могут конечно. Ссылки на файлы дампов создайте. Посмотрю что там.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2021-05-20T18:45:56+00:00

Переустановил систему с грехом-пополам. В процессе 1 вылетел синий экран. Сейчас всё работает без ошибок. В спящий режим уходит исправно. Запретил проблемное обновление через программу Microsoft show and hide troubleshooter. Единственное, что меня смутило, это установка драйвера на сетевую карту. Вручную перед завершением установки, мне вылетел синий экран, но после система загрузилась и драйвер не установила (хотя файлы создались), а через Диспетчер устройств всё поставилось без сбоев. Так же хочу спросить, могут ли BSoD'ы зависеть от Wi-Fi адаптера? Его драйверы сейчас стоят от Майкрософт.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2021-05-20T16:58:31+00:00

Оптимизаторами и "чистилками" не пользуюсь, OC с лицензией. Сейчас вот переустановил систему. Надо проверять как прошло, в процессе были синие экраны, после установки хотел вручную поставить драйвер сетевой карты - тоже BSoD, а когда обновил через Диспетчер устройств, всё поставилось нормально.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев