BSod MEMORY MANAGEMENT на Windows 10

Анонимные
2021-05-20T10:45:49+00:00

Здравствуйте. Сегодня утром, когда уходил на улицу, закрыл крышку ноутбука, чтобы он ушёл в сон. Вместо этого он выключился. После этого я его включил и получил BSoD с ошибкой MEMORY MANAGEMENT. После этого ноутбук заново включился и заново загрузился. Понятия не имею, с чем это связано. В мини-дампе памяти указан только драйвер ntoskrnl.exe. Написано следующее: Addres in Stack: ntoskrnl.exe+557f5d. From Addres: fffff80127c00000 To Addres: fffff80128c46000. Size: 0x01046000. Time Stamp: 0x0ea0877a. Time String: (пусто). Product Name: Microsoft® Windows® Operating System. File Descreption: NT Kernel & System. File Version: 10.0.19041.985 (WinBuild.160101.0800). Company: Microsoft Corporation. Full Path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe. В системные файлы не лез, не трогал ничего важного. Вчера только установилось накопительное обновление KB5003173. Больше ничего не было. Сейчас он пока работает. Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана проблема и как её решить.

Windows для дома | Windows 10 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2021-05-27T18:40:25+00:00

У меня хорошие новости, я нашёл причину всех бед. Оказался ею, как ни странно, адаптер. Проверил на другом ноутбуке той же фирмы, с теми же настройками (в том числе и отключёнными радиомодулями) с установленным обновлением KB5003173, но без адаптера. Он уходил в сон исправно. Решил проверить и на своём, всё установилось без сбоев, и в сон после обновления ноутбук уходит исправно. Но хотел бы найти замену своему адаптеру. Только насчёт совместимости надо подумать, чтобы не повторилась эта ситуация. Спасибо большое за помощь.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 53

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-05-20T12:47:25+00:00

    Исключено, батарея была заряжена практически на полную, сейчас 87%, но тоже ноутбук выключается вместо спящего режима.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2021-05-20T12:46:36+00:00

    Перезагрузил - синего экрана нет. Попробовал погрузить в спящий режим - вместо него он выключился, но при повторном включении синего экрана не было.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. 0x00000000 40,810 Баллы репутации
    2021-05-20T12:33:40+00:00

    Если Ваш ноутбук выключился полностью, хотя был настроен на уход в сон при закрытии крышки., то скорее всего, заряд батареи был ниже критического. То есть  уход в сон, хотя он сам по себе в обычном состоянии не требует много электричества, не мог быть поддержан.   

    Вообще-то Windows далеко не младенец и такие сбои должна обрабатывать автоматически. 

    Зарядите батарею и попробуйте  перезапустить Windows.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2021-05-20T12:29:55+00:00

    Хороший результат. Перезагрузите компьютер. Сообщите если проблема повторится.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0