BSod MEMORY MANAGEMENT на Windows 10

Анонимные

Здравствуйте. Сегодня утром, когда уходил на улицу, закрыл крышку ноутбука, чтобы он ушёл в сон. Вместо этого он выключился. После этого я его включил и получил BSoD с ошибкой MEMORY MANAGEMENT. После этого ноутбук заново включился и заново загрузился. Понятия не имею, с чем это связано. В мини-дампе памяти указан только драйвер ntoskrnl.exe. Написано следующее: Addres in Stack: ntoskrnl.exe+557f5d. From Addres: fffff80127c00000 To Addres: fffff80128c46000. Size: 0x01046000. Time Stamp: 0x0ea0877a. Time String: (пусто). Product Name: Microsoft® Windows® Operating System. File Descreption: NT Kernel & System. File Version: 10.0.19041.985 (WinBuild.160101.0800). Company: Microsoft Corporation. Full Path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe. В системные файлы не лез, не трогал ничего важного. Вчера только установилось накопительное обновление KB5003173. Больше ничего не было. Сейчас он пока работает. Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана проблема и как её решить.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Анонимные

У меня хорошие новости, я нашёл причину всех бед. Оказался ею, как ни странно, адаптер. Проверил на другом ноутбуке той же фирмы, с теми же настройками (в том числе и отключёнными радиомодулями) с установленным обновлением KB5003173, но без адаптера. Он уходил в сон исправно. Решил проверить и на своём, всё установилось без сбоев, и в сон после обновления ноутбук уходит исправно. Но хотел бы найти замену своему адаптеру. Только насчёт совместимости надо подумать, чтобы не повторилась эта ситуация. Спасибо большое за помощь.

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 53

Анонимные

2021-05-31T21:13:14+00:00

Написал в поддержку, ответили попробовать с этим драйвером: RTL8192EU Software. Это драйвер на сетевую карту. Не хочется уже никакие драйверы трогать. И так там всё "на соплях" держится, боюсь пробывать, как бы опять спящий режим не начал сбоить. К тому же, когда вручную драйвер устанавливал, получил синий экран, а после перезагрузки, всё установилось через Диспетчер устройств, теперь вот на диске С 2 одинаковых файла драйвера на сетевую карту лежат, один ненужный. Тоже не знаю, что с ними делать. Подскажите, пожалуйста, стоит ли пробовать?
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
0x00000000 40,810 Баллы репутации

2021-05-28T00:42:22+00:00

Вы можете написать в поддержку TP-Link о проблеме, чтобы они ускорили выпуск новой прошивки.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
0x00000000 40,810 Баллы репутации

2021-05-22T12:44:21+00:00

Проверьте наличие BSOD`ов при отключенных радиопередатчиках. Может быть, они не при чем.

Если была обнаружена проблема безопасности и Майкрософт вырубила в обновлении какой-нибудь кусок кода, что нарушило взаимодействие с драйвером другого устройства, то она сообщает об этом производителям, а они уже выпускают исправленные драйверы для поддерживаемых устройств.

На эту же шину может вешаться клавиатура, указывающие устройства (мыши), камера, ридеры карточек и т.п. Проверьте наличие BSOD в различных комбинациях
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2021-05-22T10:54:27+00:00

Хотел проверить на виртуальной машине то же обновление , но вот облом: на виртуальной машине нет спящего режима, а значит проверить не получится. На ноутбуке после того как я установил обновление, перестал работать только спящий режим. Без него, я бы даже не понял, что что-то не так. Даже не знаю как теперь проверять, не хочется рисковать основным аппаратом.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев