Настройки, пароли перенесутся в новую уч. запись как только вы превратите её в вашу уч. запись Microsoft.
Microsoft Store серые приложения
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
В Microsoft Store первые приложения серые и не нажимаются, не открываются. На скриншоте видно что ниже уже приложения не серые и они открываются когда на них нажимаешь. Если перейти на закладки "Gaming", "Entertainment", "Productivity", "Deals", там такая же история.
Такое у меня было на Win10 Pro 1909 и такое же осталось после того как я обновился до Win10 Pro 20H2 (Сборка ОС 19042.985). Все обновления Windows установлены.
В Microsoft Store залогинен под своей учетной записью. Все приложения из магазина обновлены.
Windows для дома | Windows 10 | Microsoft Store
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 40
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2021-05-19T13:33:14+00:00 -
Анонимные
2021-05-19T13:31:18+00:00 Связался по телефону, на протяжении полутора часа пытались решить проблему. Специалист в павершеле делал то же самое, плюс создавали загрузочную флешку и обновляли с ней виндовс. По итогу ничего не помогло, как были серые так и остались. Единственный вариант только переходить на новосозданную учетную запись и делать админские права ей, а также самое не приятное, переносить все настройки все пароли на неё.
Поэтому придется оставаться с этими серыми приложениями в магазине. Сам магазин то у меня работает, все приложения что ниже я могу устанавливать, или через поиск находить нужные, только ото верхние не показывает какие и не могу соответственно на них нажать.
Так что по правильному, решения проблемы не нашлось, только не удобная альтернатива.
-
Анонимные
2021-05-19T08:53:33+00:00 Если вы не из России , откройте, пожалуйста, ссылку:
https://www.microsoft.com/en-us/worldwide.aspx
и выберите вашу страну, и далее вы получите контактные данные поддержки Microsoft в вашем регионе.
Еще вы можете связаться со службой поддержки Microsoft в рамках чата:
https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/cha...
С понедельника по пятницу с 9 до 18. Время Московское.
-
Анонимные
2021-05-19T08:52:04+00:00 А с Украины звонить тоже бесплатно по этому номеру или это будет считаться как международный звонок и соответственно оплата по тарифам оператора?
-
Анонимные
2021-05-19T08:48:14+00:00 Я вас понял. Попробуйте в рабочее время позвонить по бесплатному в России номеру 8 800 200 8001. Дождитесь ответа инженера технической поддержки компании Microsoft.