Не работают обновление до 1809 и приложения Microsoft Store, Microsoft Edge

Анонимные
2019-02-06T18:51:48+00:00

Итак, мои вопросы, заданные ранее, повисли в воздухе.

Не работает магазин Microsoft Store

Перестал работать Microsoft Edge

А теперь и обновление с 1803 до 1809 не происходит. На 16% на светло-голубом фоне прекращается обновление и система возвращается в прежнее состояние.

Сегодня наблюдал за автоматическим обновлением до 1809 на ноутбуке у знакомой.

Как выяснить, в чём проблема? Так как мне исправить проблему?

Windows для дома | Windows 10 | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 60

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2019-02-07T13:57:26+00:00

    Вам нужно скачать ISO файл, открыть его, далее запустить установщик Setup.exe. На последнем этапе выбрать Изменить выбранные параметры- Ничего не сохранять. Это чистая установка через обновление системы.

    Вот в этом все и дело, что любой софт может повлиять. Вы даже до переноса драйверов по факту не доходите. После Макафи чистить потом еще утилитой http://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcp...

    Может быть у Вас криптопро установлена или еще что-то.

    Даже ошибки как таковой нет, а она могла бы дать хоть какое-то понимание.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2019-02-07T13:50:20+00:00

    Тогда, остается единственный вариант. Установить 1809 как новую систему. При этом, ничего не сохранится. Подойдет вам такое? Обсуждаем?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2019-02-07T13:47:42+00:00

    Влад, я делал это тоже. И опять же на 16% обновление прекращается.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2019-02-07T13:46:34+00:00

    Я удалил те папки, потому и не могу показать логи. Если только сейчас повторю всю процедуру и тогда смогу дать. А программ у меня больше 100 установлено, скрин ничего вам не даст. Потому что перед обновлением я полностью удаляю макафи, анти-мал и прочее.

    А как сделать чистую установку и не потерять лицензию? Все папки и профайлы я сохранил на внешнем носителе. Только остались те пароли в яндексе, которые не видны, и которые могу потерять в ходе установки

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2019-02-07T06:22:14+00:00

    Я Вас ни в чем не подозреваю. Если прочитаете внимательно, что просил, так это зайти в параметры-Обновление и безопасность- Активация и оттуда сделать скриншот. Вы скидываете из свойств системы- это не то.

    Также выложите файлы из папок, которые попросил чуть выше. В них будет содержаться информация об ошибке. Пока на вопрос: что делать? Ответить можно только переустановка системы.

    Скриншота установленных программ также нет.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев