Критическая ошибка korner power 41(63)

Анонимные
2019-01-27T09:07:01+00:00

День добрый.  

После того  как я забрал ноутбук  из АСЦ , мне сказали чтобы я установил windows заново.  

Скачал я  образ с официального сайта microsoft, установил все драйвера, софт.  А спустя некоторое время ноутбук начал перезагружаться сам. 

В журнале   ошибок значится как  система завершила свою работу не правильно,  что привел к критической ошибки. 

Сейчас версия ОС windows 10 1809 

вот  дамп ошибки  

- <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">

- <System>

<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />

<EventID>41</EventID>

<Version>6</Version>

<Level>1</Level>

<Task>63</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2019-01-26T20:29:08.547606000Z" />

<EventRecordID>4946</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>Antosha-Desktop</Computer>

<Security UserID="S-1-5-18" />

</System>

- <EventData>

<Data Name="BugcheckCode">0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

<Data Name="SleepInProgress">0</Data>

<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

<Data Name="BootAppStatus">0</Data>

<Data Name="Checkpoint">0</Data>

<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>

<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>

<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>

<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>

<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>

</EventData>

</Event>

Windows для дома | Windows 10 | Установка и обновление

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 81

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2019-01-29T10:55:11+00:00

    Вообщем суть такая что бывает что нет возможности ответить на вопрос. Красными буквами написано ошибка отправки. Попробуйте позднее. И так переодически не зависит от устройства

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2019-01-29T10:40:02+00:00

    Если отключили в Автозагрузке, то пока - наблюдайте - будут спонтанные перезагрузки ПК или нет.

    Как загрузить ISO образ - см. "Способ № 1": https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...

    Увы, к сожалению связь возможна только в рамках данного форума.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2019-01-29T10:33:29+00:00

    Ок. Уже отключил. Но как скачать старую версию 1803. Может ссылку дадите? 


    Как с вами связаться. Есть вопросы по поводу работы форума. 

    Бывает то.что долгое время не могу ответить на сообщение.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2019-01-29T10:28:38+00:00

    Насчет чего? 1803 или отключения в Автозагрузке? По поводу отключения - я уже писал ранее - для возможного выявления "проблемного" ПО. А если насчет 1803, то проверить не мешает, вдруг это новый баг 1809. Просто недавно появилась еще одна тема у другого пользователя слишком похожие симптомы. И тоже - до сего момента ни причины, ни решения так и не найдено.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2019-01-29T10:22:46+00:00

    А что мне это даст. Какой результат то ждать.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев