Не могу играть в игры на полный экран

Сегодня попробовал полностью переустановить ОС.

Проблема все та же.

Добрый день, Soltaro!

Пожалуйста, уточните, пробовали ли Вы по совету Натальи вернуть ПК в исходное состояние? Подробнее об этом Вы можете прочесть в статье "Параметры восстановления в Windows 10".

Ждём Вашего ответа.

Здравствуйте!

1. Мой опыт использования windows 7 home и перехода на windows 10 основан на предустановленной на ноутбуке (hp 2156sr) ОС. Которая позднее была обновлена до windows 10 в момент, когда это было бесплатно.

Мой теперяшний компьютер частично приобретен на б/у рынке. Из того, что не заменено на деталь из магазина на данный момент - это материнская плата. ОС поставлена на новы ssd.

2. Смена разрешений была попыткой выяснить, является ли нестандартное для дисплея разрешение причиной незапуска DirectX. Проблема была и до этого эксперимента.
3. Будем откровенны, мне еще ни разу в жизни не помог режим совместимости. Но да, каждый раз при каждой  конфигурации я пробовал и его. И еще раз уточню. У меня  проблема не с запуском игры. У меня проблема с установкой библиотек DirectX (преимущественно
5. На чистый ssd установлена ОС. Стандартно скачаны и установлены в автоматическом режиме обновления (и я так понимаю, драйвера). С этого момента уже не было возможности установить DirectX (полноценно). Далее все попытки исправить ситуацию не увенчались успехом.
6. Используется телевизор (https://market.yandex.ru/product/1559481?nid=59601).

Но еще раз уточню, проблема не в  отображении картинки, в  установке библиотек.

Здравствуйте, Soltaro.

Мы еще раз пересмотрели всю выше предоставленную переписку.

Несколько моментов необходимо прояснить.

1. Вы упоминали, что ранее была использована версия windows 7 home. 

Система была предустановленна или у Вас коробочная версия? 

В данный момент используется версия Windows 10. Уточните, пожалуйста, момент перехода, когда он был выполнен и каким образом.

2) Вы указали момент смены разрешений. 

"Раньше была картинка 1920x1080 30hz (хотя телевизор заявлен, как максимум разрешение 1366x768. Сейчас стоит разрешение 1176x664 но зато теперь 60hz."

Уточните, почему данные характеристики были сменены, что было тому причиной и имелась ли ошибка ранее до этих изменений.

3. Из описания не следует, что использовался режим совместимости. Данное важно использовать в случае старых игр. Попробуйте.
4. Не был пояснен момент возникновения ошибки

Чтобы найти подходящее решение важно знать, что произошло: обновилась система - сбросить настройки до заводских, обновился драйвер видеокарты - откатить драйвера, обновился драйвер для используемого TV - в случае невозможности использования старого, ошибку разрешить не представляется возможным. 

Уточните, пожалуйста, данный момент.

5. Маленький шанс, но все же имеет место быть ошибка именно используемого TV. 

Было бы очень хорошо проверить устройство при использовании другого монитора для исключения ошибки со стороны TV. Что именно используется?

Уточните, пожалуйста, данные моменты.

Ждем Вашего ответа.

Здравствуйте!

К сожалению, до сегодняшнего дня сотрудники ASUS и Nvidia проявляют максимальную недееспособность и невовлеченность.

Первые упомянули в общении, что, возможно, ОС не поддерживается, т.к. материнская плата поддерживает одни из самых первых версий ОС. (У них на сайте написано, что материнская плата входит в список тех, что поддерживают ОС)

А значит ложь либо на сайте, либо в ответе специалиста.

Вторые с феноменальной скоростью (1 сообщение в день) посоветовали изменить конфигурацию (попробовать сменить ОС; Попробовать видеокарту на другом компьютере). У меня, к сожалению, такой возможности нет, т.к. нет ни другой версии ОС, ни дополнительного компьютера.

Хотя в первых моих сообщениях в оба места я присылал ссылку на дискуссию на этом сайте.

Подскажите, не существует ли случаем программы лояльности, где была бы возможность в качестве компенсации получить копию предыдущей версии Windows (Win 7 home, например), т.к. у меня не было возможности до установки Win 10 home узнать, что ОС не поддерживается моим оборудованием? Ведь по двум (для меня весьма достоверным) источникам, а именно установочного ПО, что не нашло каких либо препятствий для установки ОС, и сайта ASUS, где так же заявлено, что нет причин не устанавливать ОС на мою конфигурацию.