![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 3%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Подытожим.
Верно ли утверждение, что на сайте компании ASUS указана недостоверная информация о том, что моя материнская плата поддерживает windows 10?
Подскажите, как мне, как потребителю, поступить в такой ситуации?
Я понимаю, вас это уже касается весьма косвенно, но сомневаюсь, что я найду человека, от которого можно получить более компетентный ответ.
За достоверность информации отвечает тот, кто разместил эту информацию. Так что данный вопрос, увы, не по адресу.
10-ка версии 1507 и 10-ка версии 1803 - это разные операционные системы. Понимаете? С тем же успехом можно сформулировать так: "Верно ли утверждение, что на сайте компании ASUS указана недостоверная информация о том, что моя материнская плата поддерживает windows".
Для решения возникшей проблемы можно:
1) Вернуть приобретенную ОС, в соответствии с правилами магазина, где Вы приобрели 10-ку, либо, в случае отказа магазина - обратиться в техподдержку MS (раздел 9.b. EULA Windows 10 - https://www.microsoft.com/en-us/Useterms/Retail/Windows/10/Useterms_Retail_Windows_10_Russian.htm ) и использовать совместимую с матплатой ОС (при наличии лицензии, разумеется).
- Сделать апгрейд компьютера и пользоваться 10-кой.