Здравствуйте Наталья.
Ксожелению после октябрьского обновления Виндовс интересное опять не работает на трёх системах. И уже смена языков не помогает.
Все ранее предложенные варианты устранения проблемы тоже не помогают. Никто так не описал подробно какие службы отвечают за эту функцию. Эта проблема по всей вероятности разработчиков.
Абсолютно поддерживаю, на 1809 уже ни фиксы реестра, ни смена локали не помогают.