Здравствуйте!
Драйвера необходимо устанавливать с сайта производителя ноутбука, а не из Windows Update.
Поддержку по работе драйверов оказывает производитель оборудования, а не компания Microsoft.
Вылезает "Синий экран смерти" при обновлении драйвера от видеокарты AMD
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Предыстория.
Ноутбук Dell Inspiron 3537 Intel i7-4500U(intel hd 4400)+AMD Radeon 8850m(r9 m265x)
В общем обновился с win 8.1 до 10. Из-за очень глючных драйверов на AMD(1023.5) и Intel(С последним было очень много проблем, так как при установке других драйверов Windows Updater через 10 минут ставил свои .4204, что очень бесило) я решил вернутся назад на win 8.1.
Теперь же при попытке установить драйвер на видеокарту AMD получаю BSOD: **IRQL not less or equal(amdkmpfd.sys).**Решение так и не нашел.
Драйвер AMD версии: 15.200.1040.0
Intel HD Graphics: 10.18.14.4222
Порядок установки драйверов: intel chipset->intel hd graphics->amd radeon(bsod)
Прошу помочь.
Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Устройства и драйверы
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
Дополнительные ответы: 41
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2015-06-21T08:44:42+00:00 Драйвера на все видеокарты общие. ВСЕ. Чипсет вообще здесь ни причем. Система была чистой. Никаких драйверов на AMD не ставил, но при установке драйверов получаю bsod/
-
Анонимные
2015-06-21T01:06:34+00:00 я тоже так думал, пока не попал в такую же как у вас ситуацию (иначе я не стал бы писать вообще в этой теме) Там драйвера как чипсетов так и видео есть двух принципиально разных видов. И вполне возможно что вы скачали например драйвер APU или наоборот.
А удаляют драйвер специальной утилитой amd (она отдельная сама по себе)
-
Анонимные
2015-06-20T22:05:12+00:00 Ну я абсолютно уверен, что ставлю именно тот драйвер. Ну и естественно то, что я удалил старые драйвера. + дополнительная информация для вас. Драйвер от amd един для всех видеокарт от amd. То есть поставить не тот драйвер нельзя! В счет не берутся новые видеокарты и hotfix-ы для определенных моделей.
-
Анонимные
2015-06-20T20:23:29+00:00 кажется мне что вам надо удалить старые драйвера видео. удалитель старых драйверов имеется на сайте amd
ну и заодно возможно вы по ошибке скачали совсем не тот драйвер, какой было надо. а какой надо там сайт определяет автоматически (если позволить прописать в браузер надстройку) всё это там же на сайте amd имеется.