После обновления до Win10 некорректно работает Windows live mail - в некоторых письмах сбилась кодировка

Анонимные
2015-08-06T13:28:37+00:00

После обновления до Win10 некорректно работает Windows live mail - в некоторых письмах (Входящие и Отправленные) сбилась кодировка, и появились кракозябры.

Танцы с бубнами вокруг настроек не помогли или помогли отчасти. В чем может быть причина и как устранить? 

Windows для дома | Другое | Электронная почта и коммуникация

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 52

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2015-08-23T09:28:16+00:00

    Если есть желание, то могу передать запрос экспертам, но хочу сразу предупредить, что рассмотрение запроса может занять очень продолжительный период времени. Если согласны, то ответьте на данное сообщение и я передам запрос экспертам.

    Да, конечно, запрос экспертам надо передать. Причем вместе с просьбой о дополнительном тестировании продукта под Windiws 10 и обязательно в расширенном режиме. 

    С уважением,

    Михаил.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2015-08-23T07:59:36+00:00

    Если есть желание, то могу передать запрос экспертам, но хочу сразу предупредить, что рассмотрение запроса может занять очень продолжительный период времени. Если согласны, то ответьте на данное сообщение и я передам запрос экспертам.

    Здравствуйте, Константин.

    Я прошу Вас отправить запрос экспертам.

    Мне вышеописанный способ не помог.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2015-08-23T07:37:12+00:00

    Всем здравствуйте,

    Понимаю, что решение не однозначное и не всем помогло, но пока есть только такое решение (мне, кстати, помогло, на домашнем ПК получил точно такую же проблему). Чем вызвано такое поведение не могу сказать. Операционная система еще новая и проходит "обкатку", вполне возможно, что со следующими обновлениями проблема будет устранена.

    Если есть желание, то могу передать запрос экспертам, но хочу сразу предупредить, что рассмотрение запроса может занять очень продолжительный период времени. Если согласны, то ответьте на данное сообщение и я передам запрос экспертам.

    С уважением,

    Константин

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2015-08-22T20:23:26+00:00

    Здравствуйте всем!

    В данной ситуации я рекомендую Вам выполнить следующее:

    ...

    Сообщите результат.

    С уважением,

    Константин

    Результат не однозначный.

    Писем с кракозябрами стало меньше, но они все же есть. Но при этом, если письму изменить кодировку на любую (естественно, что письмо остается не читаемым), а потом установить правильную (ту, что содержится в теле письма), то письмо становится читаемым. При перемещении на другие письма и возвращении обратно на это проблемное, читаемость письма остается, т.е. после такой операции кракозябровых писем становится меньше.

    В целом воркэраунд вроде бы есть, но вот подобное поведение и методы решения не даёт уверенности в том, что сюрпризов более не осталось и, что программой можно пользоваться без опасения.

    С уважением,

    Михаил.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2015-08-22T17:07:55+00:00

    Константин, Спасибо, помогло )

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев