Синий экран с ошибкой video tdr failure (atikmpag.sys)

Анонимные
2014-11-20T11:48:21+00:00

После установки виндовс 8.1 - Синий экран с ошибкой video tdr failure (atikmpag.sys),причем какое-то время ноут работает нормально, но после перезагрузки выдает синий экран с такой ошибкой. Можно загрузить только в безопасном режиме, все драйвера обновлены, до переустановки операционки работал исправно, видеокарта рабочая.

Подскажите, как можно решить эту проблему самой? Нет возможности отдать в сервис.

Ноутбук Acer Aspire 7750G-2434G50Mnkk

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2014-11-20T12:01:39+00:00

Здравствуйте.

Сбои вызываются драйвером видеокарты (atikmpag.sys).

Обновите драйвер видеокарты.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 100+.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 42

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2016-03-15T08:48:17+00:00

    Доброго времени суток. Появилась такая же ошибка после трех месяцев работы под Windows 10, видеокарта HD4850. После дампа комп уходит в ребут и та же самая ошибка, т.е. до полной загрузки системы дело не доходит. Поставил систему заново, она загрузилась, появилась надпись, что винда ищет драйвер для видеокарты и следом вылетел синий экран с той же ошибкой.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2016-01-24T21:59:14+00:00

    Эти игры очень зависимы от видеокарты. В вашем устройстве она из среднего сегмента, то есть не "игровая".

    Оперативная память, которую Вы написали, возможно, будет работать в ноутбуке, но у нее частота 2133 МГц , а ноутбук поддерживает только до 1600mhz включительно, так что смыла брать такую нет, так как скорость урежется. Лучше посмотрите, что есть 1600mhz и также сравните скорости.

    SSD даст ощутимый прирост в скорости работы системы, но сперва просмотрите тесты данной модели на скорость и посмотрите в системе какой жесткий диск установлен. Измерьте его скорость чтения\записи и сравните.

    Например, вот DDR3 https://market.yandex.ru/product/7979000/spec?hid=191211&track=char.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2016-01-24T11:06:44+00:00

    Прошивка Биос скачивается ТОЛЬКО с сайта производителя Вашего устройства. Если Вы не уверены, что сможете это сделать, то не делайте, так как некорректная прошивка может повредить Ваше устройство.

    http://support.lenovo.com/ru/ru/products/Laptops-and-netbooks/IdeaPad-Z-Series-laptops/IdeaPad-Z710-Notebook?linkTrack=Homepage:Body_Search%20Products

    Спасибо за совет,  в ближайшее время обязательно обновлю bios.  И ещё один вопрос: в новых играх (watch dogs,  ведьмак 3 и т.д.) мне приходится не только  выставлять минимальные настройки графики, но иногда и изменять разрешение экрана, чтобы не тормозил компьютер( у меня 1920×1080, а ставлю 1280×720).Если я заменю свою оперативную память 8 гб на ( SO-DIMM DDR3L,16ГБ (2x8ГБ),Kingston HyperX Impact,HX321LS11IB2K2/16 ) и жесткий диск на ( SSD-накопитель Patriot Blast [PBT480GS25SSDR] ), улучшится ли производительность в играх, перестанет ли тормозить компьютер при средних настройках графики или нет? В общем как это повлияет на игры и повлияет ли это вообще?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2016-01-21T06:40:12+00:00

    Прошивка Биос скачивается ТОЛЬКО с сайта производителя Вашего устройства. Если Вы не уверены, что сможете это сделать, то не делайте, так как некорректная прошивка может повредить Ваше устройство.

    http://support.lenovo.com/ru/ru/products/Laptops-and-netbooks/IdeaPad-Z-Series-laptops/IdeaPad-Z710-Notebook?linkTrack=Homepage:Body_Search%20Products

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев