Не могу подтвердить свою личность на компьютере

Анонимные

Здравствуйте, проблема в том, что не могу подтвердить свою учетную запись на этом компьютере в Windows 8.1. https://account.live.com/ здесь заходит без проблем, Microsoft Accounts troubleshooter нашел такие проблемы: Trust this PC , No rootcauses found and created logs.

Делал sfc/scannow пишет, что проблем не обнаружено. Хотел переустановить систему, но не получается зайти в Изменение параметров компьютера. Тупо синий экран, а мышкой щелкнешь - плитки. Причем в Панель управления->Управление учетными записями моя учетная запись с правами администратора. Windows лицензионная. Также делал: dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Повреждение хранилища компонентов не обнаружено, dism.exe /online /cleanup-image/ restorehealth Восстановление выполнено успешно. Повреждение хранилища компонентов было устранено.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Анонимные

Если раздел восстановления не пришибли, то:

Восстановление из раздела восстановления

1 Нажмите кнопку ASSIST на выключенном компьютере. Откроется окно VAIO Care режим спасения (VAIO Care Rescue Mode).

2 Выберите Восстановление или обслуживание системы (Recover or maintain your system). Следуйте инструкциям на экране, пока не откроется окно Выберите параметр (Choose an option).

3 Выберите Диагностика (Troubleshoot) и Восстановление и обслуживание (Recovery and maintenance). Следуйте инструкциям на экране, пока не откроется окно VAIO Care (режим спасения): восстановление или техническое обслуживание системы (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system).

Если появляется окно выбора языка, выберите нужный язык и нажмите OK.

4 Выберите Запустить Мастер восстановления (Start recovery wizard).

5 Следуйте инструкциям на экране.

Для выполнения настраиваемого восстановления выберите Сервис (Tools) и нажмите Запустить Мастер расширенного восстановления (Start advanced recovery wizard).

Если капец разделу, то лучше заказать в сервисе Sony услугу по восстановлению до предпродажного состояния.

http://download.sony-europe.com/pub/manuals/consumer/AECC100711.zip

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 56

Анонимные

2014-01-15T07:36:20+00:00

Делал также вот это
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2014-01-15T07:19:39+00:00

При попытке войти в изменение параметров компьютера с Рабочего стола

происходит переход на меню Пуск, а если делать тоже самое с Пуска, то просто голубой экран, пока не щелкнешь мышкой.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2014-01-15T07:00:50+00:00

Вы читаете, что я пишу? Повнимательнее, господа. Win+R не получается, нажимал Win+X

Под этой учеткой также работает Nokia Lumia 820, пытаясь решить проблему, я менял пароль. Так вот, вводить новый пароль пришлось и там. Телефон работает без проблем, обновляется, с магазина скачиваются приложения и также обновляются. А вот компьютер обновляет только Defender и с магазина ничего не скачать, пишет ошибку 0x80070002
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2014-01-15T06:39:54+00:00

..... не могу войти в изменение параметров компьютера.....

Попробуйте. Нажмите Win+R, в поле напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев