Не работает Bluetooth после перехода на Windows 8.1

Анонимные
2014-02-28T19:05:46+00:00

Ноутбук Asus k55v. После обновления до 8.1 64 bit  некорректно работает bluetooth-невозможно передать с телефона или планшета. Проходит сопряжение, но  пишет что передача невозможна. Откатил до 8- все восстановилось, опять обновил до 8.1 опять та же проблема! Пробовал с оф.сайта Asus установить дрова, удалял в диспечере ни чего не помогает! Подскажите пожалуйста - хочется остаться на 8.1! И в интернете аналогичных проблем очень много -именно при переходе с 8 на 8.1.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2014-03-01T08:23:34+00:00

Добрый день, ЭдуардЧапурин.

Для возможного решения Вашей проблемы рекомендую Вам выполнить следующее:

  1. Проверка целостности системных компонентов;
  2. "Чистая загрузка" Windows 8.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 41

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2014-12-28T10:54:52+00:00

    Ноутбук lenovo ideapad z710, та же проблема, при переходе на вин 8.1 перестал работать блютуз. Как поняла из сообщений, Эдуарду ее решить удалось. Можете, пожалуйста, описать как?? По возможности, прям пошагово, для не особо дружащей с компьютером девушки??

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2014-08-16T19:41:36+00:00

    У меня ноутбук HP Envy 17-j. Тоже после обновления до Windows 8.1. Перестал работать Bluetooth. Проблему удалось решить скачиванием с сайта HP драйвера - "Драйвер Intel Bluetooth 4.0 2014-01-18, Версия3.1, 62.38M", http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-129020-1&cc=ru&dlc=ru&lc=ru&os=4158&product=5399551&sw_lang=

    Этот драйвер при установке упоминает и Intel, и HP, и Motorola. Главное что заработало:).

    А вообще там у HP в списке даже несколько драйверов для Bluetooth. Это: Драйвер Broadcom Bluetooth, Программный драйвер MediaTek (Ralink) Bluetooth, Драйвер Intel Bluetooth 4.0, Драйвер Qualcomm Atheros QCA9000 Series Bluetooth 4.0+HS.

    Кое где в свойствах оборудования Bluetooth в системе упоминался Intel, поэтому выбрал интеловский драйвер.

    После этого в Диспетчере устройств появился раздел с Bluetooth с кучей компонентов типа передачи файлов, звуковых шлюзов и прочее.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2014-05-18T18:41:11+00:00

    а скиньте ссылку на сайт производителя и польное имя ноута плиз(полное назв модели ноута и наз бт).

    вот мой ноут и драйверок блютуч такой "Драйвер Qualcomm Atheros QCA9000 Series Bluetooth 4.0+HS для Microsoft Windows"

    у меня большое недолюбие НР, сними очь трудно работать( А случаем эта прога (HPSupportSolutionsFramework) нечем не помагает? 

    Ноут зашибись, никаких проблем пока была вин 8.

    юзаю ноут года полтора, претензий ноль...

    в - 20 тока беда то что он алюминиевый в руках носить нереально))) единственный минус)

    прога нечем не помогает...

    все проблемы начались после обновления на 8.1

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2014-05-18T18:32:05+00:00

    а скиньте ссылку на сайт производителя и польное имя ноута плиз(полное назв модели ноута и наз бт).

    вот мой ноут и драйверок блютуч такой "Драйвер Qualcomm Atheros QCA9000 Series Bluetooth 4.0+HS для Microsoft Windows"

    у меня большое недолюбие НР, сними очь трудно работать( А случаем эта прога (HPSupportSolutionsFramework) нечем не помагает?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0