критическая ошибка Kernel-Power код: 41

Анонимные
2013-07-28T13:14:31+00:00

компьютер при выходе из сна периодически зависает, при чем намертво.

были попытки дождаться ответа системы (синий экран), но даже после 7-8 часового ожидания система не отвечала.

единственный способ — перезагрузка через кнопку питания

дальше в журнале появляется вот такая ошибка:

Kernel-Power код 41, категория задачи 63, уровень: критический

Система перезагрузилась, завершив работу неполностью. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.

в режиме XML

  • <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  • <System>

<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

<EventID>41</EventID>

<Version>3</Version>

<Level>1</Level>

<Task>63</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2013-07-28T12:09:28.786803100Z" />

<EventRecordID>1748</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>Terminator</Computer>

<Security UserID="S-1-5-18" />

</System>

  • <EventData>

<Data Name="BugcheckCode">0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

<Data Name="SleepInProgress">4</Data>

<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

<Data Name="BootAppStatus">0</Data>

</EventData>

</Event>

система win8 x64

в интернетах пишут что ошибка аппаратная и может возникать либо из-за памяти, либо из-за блока питания

при чем пишут люди с разными конфигурациями компьютеров

тестировал память memtestом, никаких ошибок не выявлено. блок питания гонял в ОССТ тоже все нормально.

как снять дам в случае если компьютер не реагирует ни на что?

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2013-08-17T09:47:04+00:00

прошло больше недели, ни одного сбоя.

проблема была в ошибке биоса сетевого контроллера.

который в свою очередь вышибал контроллер SSD, на котором у меня стояла система.

проблема решилась прошивкой новой версии биоса сетевого контроллера.

MB: Asus P6X58D-E

сетевой контроллер: Marvell 88E8056

контроллер SSD: Marvell 91xx SATA 6G

вот эти два марвела друг с другом и поругались.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 300+.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 64

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2014-06-13T08:21:27+00:00

    Здравствуйте.

    TPD вашего процессора - 125Вт, уточните, какова температура в покое и под нагрузкой7

    также, отключите TurboBoost ( приблизительно - AMD Turbo Core MB Intelligent Tweaker (M.I.T) в настройках BIOS)) и сбросьте весь разгон, снимите напряжение.

    Куллер какой, модель/ производитель? На такой процессор нужен куллер с мощным воздушным потоком. Сколько дополнительных вентиляторов и как расположены в корпусе?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2014-06-13T05:28:43+00:00

    Здравствуйте.

    Опишите полную конфигурацию компьютера, включая мощность блока питания и его производителя.

    Также уточните наличие сетевого фильтра..

       Системная плата:

          Тип ЦП                                            OctalCore AMD FX-8120, 3400 MHz (17 x 200)

          Системная плата                                   Asus Sabertooth 990FX R2.0  (1 PCI, 1 PCI-E x1, 4 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN)

          Чипсет системной платы                            AMD 990FX, AMD K15

          Системная память                                  8090 МБ  (DDR3-1333 DDR3 SDRAM)

          DIMM3: Kingston 99U5458-005.A01LF                 4 ГБ DDR3-1333 DDR3 SDRAM  

          DIMM4: Kingston 99U5458-005.A01LF                 4 ГБ DDR3-1333 DDR3 SDRAM

          Тип BIOS                                          AMI (04/08/2014)

          Коммуникационный порт                             Последовательный порт (COM1)

          БП                                              FSP Group Epsilon 80PLUS 1010W

          Сетевой фильтр есть

          Видеоадаптер                                      AMD Radeon HD 6900 Series  (1 ГБ)

          3D-акселератор                                    AMD Radeon HD 6950 (Cayman)

          Монитор                                           Asus ML239  [23" LCD]  (B4LMIZ005046)

          Звуковой адаптер                                  ATI Radeon HDMI @ AMD Cayman/Antilles - High Definition Audio Controller

          Звуковой адаптер                                  Realtek ALC892 @ ATI SB900 - High Definition Audio Controller

          Контроллер IDE                                    AMD SATA Controller

          Контроллер хранения данных                        Asmedia 106x SATA Controller

          Контроллер хранения данных                        Asmedia 106x SATA Controller

          Контроллер хранения данных                        Контроллер дискового пространства (Майкрософт)

          Дисковый накопитель                               ADATA SP600  (SATA-III)

          Дисковый накопитель                               ADATA SSD S511 120GB  (120 ГБ, SATA-III)

          Дисковый накопитель                               ST1000NM0011  (1000 ГБ, 7200 RPM, SATA-III)

          SMART-статус жёстких дисков                       OK

          Сетевой адаптер                                   Realtek PCIe GBE Family Controller

    • <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    • <System>

      <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> 

      <EventID>41</EventID> 

      <Version>3</Version> 

      <Level>1</Level> 

      <Task>63</Task> 

      <Opcode>0</Opcode> 

      <Keywords>0x8000000000000002</Keywords> 

      <TimeCreated SystemTime="2014-06-12T11:49:20.093435700Z" /> 

      <EventRecordID>4317</EventRecordID> 

      <Correlation /> 

      <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> 

      <Channel>System</Channel> 

      <Computer>core</Computer> 

      <Security UserID="S-1-5-18" /> 

      </System>

    • <EventData>

      <Data Name="BugcheckCode">0</Data> 

      <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> 

      <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> 

      <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> 

      <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> 

      <Data Name="SleepInProgress">0</Data> 

      <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> 

      <Data Name="BootAppStatus">0</Data> 

      </EventData>

      </Event>

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2014-06-12T16:34:31+00:00

    Здравствуйте.

    Опишите полную конфигурацию компьютера, включая мощность блока питания и его производителя.

    Также уточните наличие сетевого фильтра..

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2014-02-06T11:18:44+00:00

    Привет ! слушай у меня тоже такая проблемма ,но у меня тупо комп вырубается и врубается это возникает практически всегда но когда играеш игры на максимум  комп не перезагружается,проблемма появилась после того как я поменял мать поставил ssd и провели новый кабель в шетке снаружи и у нас повысилось напряжение до245ват   ,я вот думаю разве может пк вырубаться из за высокого напряжения хотя мой блок просит от 190 до 235 ват ,я че пишу то ,хотел бы узнать что ты сделал чтобы избвиться от этой язвы ото мучаюсь уже год 

    озу норм блок тоже норм со всеми запчастями норм.

    щя гряшу на мать и ссд как ты выше написал 

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0