критическая ошибка Kernel-Power код: 41

компьютер при выходе из сна периодически зависает, при чем намертво.

были попытки дождаться ответа системы (синий экран), но даже после 7-8 часового ожидания система не отвечала.

единственный способ — перезагрузка через кнопку питания

дальше в журнале появляется вот такая ошибка:

Kernel-Power код 41, категория задачи 63, уровень: критический

Система перезагрузилась, завершив работу неполностью. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.

в режиме XML

• <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
• <System>

<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

<EventID>41</EventID>

<Version>3</Version>

<Level>1</Level>

<Task>63</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2013-07-28T12:09:28.786803100Z" />

<EventRecordID>1748</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>Terminator</Computer>

<Security UserID="S-1-5-18" />

</System>

• <EventData>

<Data Name="BugcheckCode">0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

<Data Name="SleepInProgress">4</Data>

<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

<Data Name="BootAppStatus">0</Data>

</EventData>

</Event>

система win8 x64

в интернетах пишут что ошибка аппаратная и может возникать либо из-за памяти, либо из-за блока питания

при чем пишут люди с разными конфигурациями компьютеров

тестировал память memtestом, никаких ошибок не выявлено. блок питания гонял в ОССТ тоже все нормально.

как снять дам в случае если компьютер не реагирует ни на что?