![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Попробуйте отключить быстрый старт
Если это не поможет, проверьте, есть ли у Вас папка c:\windows\minidump, и есть ли в ней какие-либо файлы? Если папка не пуста, то скопируйте её на рабочий стол, заархивируйте её и получившийся архив загрузите на любой сервис передачи файлов, предоставьте к нему доступ и напишите ссылку на загрузку этого архива.
Если проблема не повторяется в безопасном режиме, то попробуйте загрузить компьютер в режиме чистой загрузки http://support.microsoft.com/kb/929135. Если в таком режиме компьютер загрузиться нормально, то воспользуйтесь рекомендациями из этой же статьи для определения конфликтующей программы. После определения конфликтующей программы, удалите ее.
Если проблема началась недавно, то в качестве наиболее простого решения проблемы можно попробовать восстановить состояние системы на дату, предшествующую появлению проблемы. Для этого нужно либо загрузиться в безопасном или нормальном режиме, нажать Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы. В открывшемся мастере выбрать дату за несколько дней до появления проблемы. Либо можно запустить восстановление системы с установочного диска. Как это сделать смотрите в статье http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/help/Windows-Recovery-Environment
Для дальнейшей диагностики причины проблемы, проверьте оперативную память согласно статьи http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/Diagnosing-memory-problems-on-your-computer
Проверьте, жесткий диск согласно статьи http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-vista/Check-your-hard-disk-for-errors
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 92%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E0%3C/text%3E%3C/svg%3E)