Высокая перманентая загрузка жесткого диска (95-100% Активное время)

Анонимные

Всем Доброго времени суток!

Столкнулся с проблемой постоянной высокой загрузку жесткого диска.

Немного предыстории:

Рабочий ноутбук Sony Vaio модель SVS1512V1RB

Аппаратные характеристики:

Тип ЦП Mobile DualCore Intel Core i5-3210M, 2900 MHz (29 x 100)

Чипсет системной платы Intel Panther Point HM77, Intel Ivy Bridge

Системная память 3975 МБ (DDR3 SDRAM)

Видеоадаптер 1 Intel(R) HD Graphics 4000 (1838730 КБ)

Видеоадаптер 2 NVIDIA GeForce GT 640M LE (2096960 КБ)

Дисковый накопитель Hitachi HTS547550A9E384 (500 ГБ, 5400 RPM, SATA-II)

Используется исключительно для работы: MS Office 2010, TortoiseSVN (корпоративный файлообменник), Skype, Mozilla Firefox, Adobe Acrobat и т.д.

Сразу после приобретения были произведены все необходимые обновления Windows Updater`а и Sony Vaio Care (драйвера сетевой карты, биос и т.д.)

Стоит Антивирус Касперского Internet Security 2013

Суть проблемы:

При работе с приложениями (любыми: офис, скайп, SVN) периодически происходят зависания или притормаживания системы или самих приложений (обрываются звонки Skype, очень долго происходит обновление даже одного файла в SVN и т.д.)

После диагностики увидел, что HDD постоянно загружен на 100% активного времени причем даже при низких скоростях чтения и записи, а время отклика достигает чудовищных величин в 1500-3500 мс.

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=fbcf78b40eb79db759fbd1f6438dc9d1 - грузит работа процесса Касперского

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=feec0effc641aaf46fdbd4159644a43a - грузит работа процесса System

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=47b913f59cd2c93486e6f7cd00741cbb - вкладка производительность раздел Диск

При простое (около часа бездействия) картина практически такая же, только в основном 90-95% загрузки

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=9f8605cb50b0c8a8cb65ecc246fac14a - вкладка Процессы

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=2afb803b275a0f6db77ee5f1b2a295ab - вкладка производительность раздел Диск

Пробовал диагностику Vaio Care (проблем не обнаружено, необходимость в дефрагментации отсутствует.

Ноутбуку 2 недели, проблемы начались практически сразу, на вторую неделю начало напрягать.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 205

Анонимные

2014-07-07T12:59:55+00:00

У меня, к счастью, ААМ не доступна.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2014-07-07T08:33:09+00:00

Да техподдержка вообще нулевая.

Они прекрасно знают, что проблема в их продукте, надо же что-то отвечать, чтобы ничего не делать.

С другой стороны есть решение. Веник забивается на 100% у всех. Просто у одних это доли секунды, у других минутами может тарабанить. В зависимости от скорости доступа. На быстрых дисках и SSD это совсем незаметно.

В некоторых винчестерах включена функция AAM (снижение уровня шума за счет снижения скорости) по умолчанию. при этом диск может работать до двух раз медленней заявленной скорости.

Я просто отключил ее через HDDSCAN, если при перезагрузке системы оно возвращается - можно сделать батник для программы HDDSCAN. Как это сделать подробно написано в статьях про отключение APM.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2014-06-18T22:39:23+00:00

И, вообще, выбор, какой товар купить, зависит от того, что и как нам предлагают. Вы же не будете утверждать, что видеокарты, процессоры "и тд.прочие бонусы" рекламируют менее активно, чем HDD.

Но знание разработчиков о ситуации на рынке, знание о том, что и как покупатели выбирают, не остановило их в использовании весьма и весьма ресурсоёмких(вы это сами подтвердили, пусть и косвенно) в плане доступа к данным решений. Т.е., "пипл хавает". Кстати, я - тоже пипл, я не хочу разбираться во всём этом, чтобы купить работоспособный продукт. Но такая не-забота о покупателях продукта, как минимум, удивляет.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2014-06-18T22:32:27+00:00

"Иначе никак" радует. Как и предложения в духе "А вот к этому чупа-чупсу мы предлагаем вам приобрести Автомобиль(!) со скидкой в 0,000001%(!!!).".
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2014-06-17T18:26:18+00:00

Говорите что хотите, но любой процесс не должен нагружать диск на 100% при простое. Я понимаю, что индексация ускоряет роботу поиска, но зачем он нужен, если я знаю, что и куда устанавливаю, а поиск в конкретной папке много времени не занимает.

Между прочем у меня эта проблема началась именно из-за индексации. Сначала в настройках отображались папки, которые индексировались. Прошло какое-то время и началось все это. Когда я зашел в настройки, то там уже не было ничего. Но нагрузка никуда не пропала. Напротив, она начала очень сильно влиять на другие приложения. Помогло только отключение индексации в настройках жесткого диска.

Вот так сейчас выглядят настройки индексации. Я не отключал службу поиска и не менял здесь ничего:
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев