Не работает панель управления в Windows 7 Pro

Анонимные
2012-09-24T08:13:28+00:00

Восстановил ОС Windows 7 Pro с установочного диска в режиме "обновления". После все-равно та же ошибка при открытии окна "панель управления":

Прекращена работа программы "Проводник".

Сигнатура проблемы:

Имя события проблемы: APPCRASH

Имя приложения: Explorer.EXE

Версия приложения: 6.1.7601.17514

Отметка времени приложения: 4ce796f3

Имя модуля с ошибкой: StackHash_5319

Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514

Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7b96e

Код исключения: c0000374

Смещение исключения: 000c37b7

Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48

Код языка: 1049

Дополнительные сведения 1: 5319

Дополнительные сведения 2: 5319071054fe6d5dcfdb02e0cd57ea76

Дополнительные сведения 3: 7499

Дополнительные сведения 4: 7499f8a039b11013cb85914082dcad61

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2012-09-24T12:43:06+00:00

Здравствуйте.

Удалите файл Firebird2Control.cpl из директории C:\Windows\System32 в корзину.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 30+.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 43

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2013-08-18T21:29:01+00:00

    Приветствую Kravtchenko Tatiana

    Подозрительный апплет только один - AxSWindC.cpl, попробуйте его переместить на рабочий стол и проверьте. Если проблема сохранится, тогда предоставьте снимок экрана во время открытия панели управления, необходимо дословное сообщение об ошибки и предоставьте файлы журналов событий Windows через службу Skydrive.

    Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите Eventvwr.msc, нажмите кнопку OK. В открывшимся окне Просмотр событий, в левой части окна раскройте Журналы Windows:

    1. Нажмите правой кнопкой мыши на Приложение, выберите Сохранить все события как..., в левой части окна нажмите Рабочий стол, введите имя app, нажмите кнопку Сохранить.
    2. Нажмите правой кнопкой мыши на Система, выберите Сохранить все события как..., в левой части окна нажмите Рабочий стол, введите имя sys, нажмите кнопку Сохранить.
    3. Далее загрузите эти файлы через службу Skydrive в общую папку и укажите ссылку на общую папку в сообщении.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2013-08-18T15:11:08+00:00

    Евгений у меня такая же пролема , но найти данный файл я не могу. Подскажите что делать пожалуйсто.

    Здравствуйте AreshkoAlex.

    Выполните поиск файлов с расширением .cpl в папке c:\Windows\system32 и сообщите результат в виде списка этих файлов.

     

    Для этого откройте Проводник, откройте директорию c:\Windows\system32, в строке поиска введите *.cpl дождитесь завершения поиска, далее выберите вид Список, раскройте окно на весь экран, чтобы список был виден весь, сделайте снимок окна со списком файлов, если весь список не вмещается, тогда сделайте несколько снимкой окна, затем разместите снимки в папке Общая на Skydrive и укажите ссылку на папку Общая.

    Евгений, здравствуйте. Та же проблема с панелью управления в Windows 7. Вышеуказанный файл найти не удалось. Вот ссылка на результаты поиска файлов с расширением .cpl в папке c:\Windows\system32:

    https://skydrive.live.com/?cid=6FA70EAD681E903A&id=6FA70EAD681E903A!105

    Заранее спасибо!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2013-07-11T10:53:09+00:00

    Большое спасибо, помогло!!!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2013-07-11T09:12:56+00:00

    Удалите Microsoft Office 2010.

    Нажмите сочетание клавиш Win+R, в поле Открыть введите:

    Appwiz.cpl

    Нажмите кнопку OK, далее найдите в списке Microsoft Office 2010, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите Удалить. После завершения удаления, перезагрузите систему, откройте директорию C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14 и удалите файл mso.dll

    Затем выполните !\[\](http://officeimg.vo.msecnd.net/en-us/files/483/347/ZA103801649.png), после чего выполните ручное удаление Microsoft Office 2010, перейдите по ссылке http://office.microsoft.com/en-us/support/how-to-uninstall-or-remove-microsoft-office-2010-suites-HA104027750.aspx, раскройте раздел Remove Office 2010 manually, выполните описанные действия, после чего перезагрузите систему и проверьте работу панели управления. Если панель управления функционирует должным образом, тогда вставьте установочный диск Microsoft Office 2010 в дисковод для чтения компакт-дисков, не запускайте автоматическую установку, а откройте проводник и нажмите правой кнопкой мыши на букве компакт-диска, затем выберите Открыть, после чего найдите папку x64, откройте ее и выполните файл Setup. Если папка x64 отсутствует, тогда выполните файл Setup из корня диска, далее следуйте мастеру установки.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев