Здравствуйте.
Удалите файл Firebird2Control.cpl из директории C:\Windows\System32 в корзину.
Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
Восстановил ОС Windows 7 Pro с установочного диска в режиме "обновления". После все-равно та же ошибка при открытии окна "панель управления":
Прекращена работа программы "Проводник".
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Explorer.EXE
Версия приложения: 6.1.7601.17514
Отметка времени приложения: 4ce796f3
Имя модуля с ошибкой: StackHash_5319
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7b96e
Код исключения: c0000374
Смещение исключения: 000c37b7
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 5319
Дополнительные сведения 2: 5319071054fe6d5dcfdb02e0cd57ea76
Дополнительные сведения 3: 7499
Дополнительные сведения 4: 7499f8a039b11013cb85914082dcad61
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Здравствуйте.
Удалите файл Firebird2Control.cpl из директории C:\Windows\System32 в корзину.
Да, проблема сохранилась. Сообщения об ошибке нет. Проблема в том, что при открытии панели управления, перестает работать проводник - "Прекращена работа программы "Проводник": https://skydrive.live.com/redir?resid=69283C0C58C23B4D!115
Потом проводник перезапускается, и на этом все. Проблема появилась где-то неделю назад, программы какие-то устанавливала, уже не помню точно, частично установленный софт удалила, но, в чем проблема так и не могу разобраться. Хотела напрочь все удалить, но не выходит, т.к., соответственно не могу зайти в панель управления.
Если я верно понимаю, проблема сохранилась после перемещения файла FlashPlayerCPLApp.cpl. Предоставьте пожалуйста дословное сообщение об ошибки или номер ошибки. Как давно возникла данная проблема? Проверьте пожалуйста в новой учетной записи, проблема не наблюдается?
Файл sapi.cpl переместить не удалось: https://skydrive.live.com/redir?resid=69283C0C58C23B4D!114
Переместите два файла FlashPlayerCPLApp.cpl и sapi.cpl из директории C:\Windows\System32 на рабочий стол и проверьте. Выполните поиск в директории C:\Windows и предоставьте снимок поиска.