перестала работать функция восстановления системы с заданной точки восстановления

Анонимные
2012-01-09T15:48:49+00:00

Здравствуйте! Перестала работать функция восстановления системы с заданной точки восстановления. Произошло это после того, как компьютер не удавалось запустить, и пришлось аварийно включать " с загрузкой сетевых драйверов". После этого перестала работать функция восстановления системы, выдает следующее:" Средству восстановления системы не удалось получить доступ к файлу.Возможно, это связано стем, что на комп-ре запущена антивирусная программа. Временно отключите антивир.программу и затем запустите восстановление повторно. Можно попробоватьть ..... использовать расширенный метод восстановления"

Восстановление с различных точек восстановления и отключение антивир.программы успеха не принесло.  Расширенный метод мне не известен  и желательно восстановить нормальный способ восстановления системы

Прошу подсказать решение этой проблемы по существу.

   С уважением, Boris.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2012-01-13T16:21:40+00:00

Здравствуйте. Чего-то много тут всякого написано. Я так и не поняла до конца, удалось ли найти решение вам. Предлагаю своё.

У меня была та же проблема - невозможность откатить систему к предыдущей точке восстановления. Начался этот глюк после обновления Касперского до новейшего релиза. Для чистоты эксперимента снесла Касперского - процесс восстановления работает, и безо всякого безопасного режима. Списалась с тех. поддержкой Касперского, они начали откуда-то издалека, но "метод тыка" помог и без них. В Касперском в настройках на последней закладке есть функция "Самозащита", не позволяющая изменять файлы антивируса, включая логи и сами базы, любому внешнему ПО, как я поняла, включая ОС :о)

Результат: если я хочу откатить систему, я выключаю в Касперском "Самозащиту", выключаю сам антивирус и спокойненько откатываю Windows7 к сохраненной точке восстановления в обычном режиме (не безопасном). После восстановления системы функция Самозащиты в Касперском сама включается снова, т.к. у меня она обычно включена всегда (и по умолчанию тоже).

Успехов!

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2012-01-09T16:45:50+00:00

Антивирус почему мешает не скажу - всё ПО регулярно обновляется, мало ли что там вышло. Поэтому и предложил удалить. А в безопасном режиме загрузить - при старте ПК сразу после загрузки BIOS нужно нажимать F8 пока не появится выбор вариантов, загрузиться в безопасном режиме, и в командной строке набрать rstrui.exe.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2012-01-12T17:51:30+00:00

 Утрата прав произошла именно после восстановления с какой точки. 9.01. я воспользовался комюстрокой и просканировал систему при наличии АК.

  При удалении таких программ как антивирусы, весьма вероятен сбой работы системы. Хоть антивирус и удален, но он попутно забрал с собой ещё что-то необходимое системе. Ни один автор ПО не гарантирует Вам ничего и не берет ответственность за потерю данных. Авторы антивирусов-не исключение.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2012-01-11T18:36:03+00:00

 Создал точку восстановлеения до установки драйверов этого неизвестного USB, восстановление прошло удачно. Не пропадет ли эта благодать после установки АК?

   Заархивируйте систему если опасаетесь последствий. И вообще желательно создать архив восстановления.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2012-01-09T17:12:53+00:00

Пуск->в строке поиска набрать cmd и будет Вам командная строка.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 52

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2012-01-09T16:29:59+00:00

    Добрый вечер. Пытаетесь использовать одну и ту же точку? В безопасном режиме попробуйте сделать восстановление. Антивирусную программу можно попробовать просто удалить.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев