Перестала работать гибернация

Анонимные
2010-06-22T18:06:36+00:00

Ноутбук Packard Bell LJ-71 (AMD Turion II, 4GB RAM), Windows 7 Home Premium Rus X64 — комплектная шла с ноутбуком.

Гибернация работала нормально несколько месяцев, однако некоторое время назад (ориентировочно 1-2 недели назад)перестала работать: в меню «Пуск» есть кнопка «Гибернация», при нажатии на неё просто гасится экран, спустя 2 минуты на ноутбуке по-прежнему светятся все лампочки; дёргаю мышью — вижу экран ввода пароля. При этомрежим «Сон» работает нормально.

  1. В параметрах питания «Разрешить гибридный спящий режим» — выключено, «Разрешить таймеры пробуждения» — отключены.
  2. Свободного места на диске — более 50Гб
  3. Новое железо не добавлялось
  4. Поставленный в последнее время софт — удалил (думал, может он что-то накуролесил).
  5. powercfg -h on — делал.
  6. powercfg -a выдаёт:

В данной системе доступны следующие состояния спящего режима: Ждущий режим ( S3 ) Гибернация Гибридный спящий режим

Следующие состояния спящего режима недоступны в данной системе:

Ждущий режим (S1)

        Системные микропрограммы не поддерживают ждущий режим.

Ждущий режим (S2)

        Системные микропрограммы не поддерживают ждущий режим.

Просьба помочь.

Алексей Труфанов

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2010-07-14T17:38:16+00:00

onenavcool, большое спасибо за Вашу наводку — на то, что проблема в загрузочной информации! С её помощью проблема была решена, таким образом:

  1. Перезагрузился, нажимаю F8, выбираю проверку загрузки системы (это не Safe Mode, это такой пункт в меню).
  2. После проверки перезагрузился, но в Windows 7 загрузиться уже не смог — получаю ошибку от Windows Boot Manager (в текстовом режиме): File: \Boot\BCD, Status: 0xc0000034, Info: The Windows boot configuration data file is missing required information. Дальше загрузка не идёт, но тепер ошибка стала явной.
  3. Загружаюсь с Recovery диска, сделанного сразу после первого включения ноутбука, выбираю Safe Mode with Network.
  4. После старта в Safe Mode система сообщила примерно то же самое (что Boot configuration повреждена) исама предложила исправить это. Согласился.
  5. Перезагрузка — и теперь Windows 7 работает как и прежде, можно загружаться как обычно.

Всё, Hibernate теперь снова работает! :-)

Алексей Труфанов

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 45

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2010-06-24T17:52:30+00:00

    Получается, что в этот раз все было нормально?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2010-06-24T17:52:05+00:00

    Драйвера на сетевую карту, Wi-Fi, видео и аудио стоят самые последние.

    Возможно, чем-то поможет Energy Report: 

    Отчет о диагностике эффективности энергопотребления

    Имя компьютера SR71
    Время проверки 2010-06-24T03:50:18Z
    Продолжительность проверки 60 сек.
    Производитель системы Packard Bell
    Название системного продукта EasyNote LJ71
    Дата BIOS 09/22/2009
    Версия BIOS V1.03
    Построение ОС 7600
    Роль платформы PlatformRoleMobile
    Питание от сети true
    Счетчик процессов 124
    Счетчик потоков 1710
    GUID отчета {e376193d-ed35-4ac9-9b45-34164b371ead}

    Результаты анализа Ошибки

    Запросы доступности системы:Запрос активности системы

    Устройством или драйвером выполнен запрос, запрещающий автоматический переход системы в режим сна.

    Имя драйвера \FileSystem\srvnet

    Временное отключение USB-порта:Временное отключение USB-устройства не выполнено

    Временное отключение USB-устройства не выполнено. Если не выполнено временное отключение неиспользуемого USB-устройства, управление питанием процессора может быть недоступно.

    Имя устройства Корневой USB-концентратор
    Код хост-контроллера PCI\VEN_1002&DEV_4396
    Расположение хост-контроллера PCI bus 0, device 18, function 2
    Код устройства USB\VID_1002&PID_4396
    Путь порта

    Временное отключение USB-порта:Временное отключение USB-устройства не выполнено

    Временное отключение USB-устройства не выполнено. Если не выполнено временное отключение неиспользуемого USB-устройства, управление питанием процессора может быть недоступно.

    Имя устройства Generic USB Hub
    Код хост-контроллера PCI\VEN_1002&DEV_4396
    Расположение хост-контроллера PCI bus 0, device 18, function 2
    Код устройства USB\VID_0409&PID_005A
    Путь порта 3

    Временное отключение USB-порта:Временное отключение USB-устройства не выполнено

    Временное отключение USB-устройства не выполнено. Если не выполнено временное отключение неиспользуемого USB-устройства, управление питанием процессора может быть недоступно.

    Имя устройства Составное USB устройство
    Код хост-контроллера PCI\VEN_1002&DEV_4396
    Расположение хост-контроллера PCI bus 0, device 18, function 2
    Код устройства USB\VID_045E&PID_00DB
    Путь порта 3,1

    Временное отключение USB-порта:Временное отключение USB-устройства не выполнено

    Временное отключение USB-устройства не выполнено. Если не выполнено временное отключение неиспользуемого USB-устройства, управление питанием процессора может быть недоступно.

    Имя устройства USB-устройство ввода
    Код хост-контроллера PCI\VEN_1002&DEV_4396
    Расположение хост-контроллера PCI bus 0, device 18, function 2
    Код устройства USB\VID_046D&PID_C03F
    Путь порта 3,2

    Использование ЦП:Высокий уровень использования процессора

    В процессе трассировки уровень загрузки процессора был высоким. При низком уровне использования процессора система потребляет меньше электроэнергии. Чтобы определить приложения и службы, больше других использующие процессор, проверьте уровень использования процессора отдельными процессами.

    Средний уровень использования (%) 30.77

    Алексей Труфанов

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2010-06-24T17:49:10+00:00

    В журнале для такого типа события несколько очень похожих записей:

    Имя журнала:   System

    Источник:      Microsoft-Windows-Power-Troubleshooter

    Дата:          24.06.2010 5:58:06

    Код события:   1

    Категория задачи:Отсутствует

    Уровень:       Сведения

    Ключевые слова:

    Пользователь:  LOCAL SERVICE

    Компьютер:     SR71

    Описание:

    Система вышла из спящего режима.

    Время перехода в спящий режим: ‎2010‎-‎06‎-‎23T19:40:41.665933700Z

    Время выхода из спящего режима: ‎2010‎-‎06‎-‎24T02:58:00.910080600Z

    Источник выхода: Кнопка питания

    Других ошибок нет.

    Алексей Труфанов

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2010-06-23T18:22:01+00:00

    Журналы Windows - Система.

    Источник события Power-Troubleshooter.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0