В Microsoft Edge не отображается картинка при воспроизведении видео

Анонимные
2022-05-08T20:54:46+00:00

Здравствуйте, в Microsoft Edge не отображается картинка при воспроизведении видео (на разных сайтах), вместо этого отображается зелёный экран. При этом в другом браузере всё в порядке.

Снимок экрана прилагаю, подскажите, что делать.

Microsoft Edge | Воспроизведение звука и видео | Предыдущие версии Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 7

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Alexandr S 106.6K Баллы репутации Независимый помощник
    2022-05-09T11:50:23+00:00

    Да, очень странно... Браузер последней версии и "выборочная" зелень вместо видео.

    Уточните, на Вашем ПК две видеокарты или одна? Если две, то попробуйте отключить в BIOS (если речь о ПК) или в Диспетчере устройств (если ноутбук) встроенную видеокарту и проверьте работу на дискретной. Потом - проверьте на встроенной, отключив дискретную. Напишите о результатах.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2022-05-09T11:42:00+00:00

    Отключил, не помогло. Версия 101.0.1210.39, но проблема была и на предыдущих. Причём как-то странно, на том же ютьюбе выборочно какие-то видео показываются, а какие-то нет.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Alexandr S 106.6K Баллы репутации Независимый помощник
    2022-05-08T23:29:41+00:00

    Сорри, просто не подумал, что у Вас на ПК Windows 8.1...

    Какая версия браузера установлена?

    Попробуйте в настройках браузера включить (или выключить, если включено) аппаратное ускорение и перезапустить браузер.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2022-05-08T23:15:43+00:00

    Microsoft Web Driver и Microsoft Edge WebView2 Runtime установил, остальное не удаётся найти для Windows 8.1, в магазине тоже ничего нет.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Alexandr S 106.6K Баллы репутации Независимый помощник
    2022-05-08T21:39:58+00:00

    Здравствуйте.

    Посмотрите, установлены ли в системе следующие дополнительные компоненты:

    "Расширения для интернет-мультимедиа"

    "Расширения для изображений Webp"

    "Microsoft Web Driver"

    "Инструменты для графики"

    а также приложение "Среда выполнения Microsoft Edge WebView2 Runtime"

    При их отсутствии - установите (часть из Магазина, часть из Дополнительных компонентов)

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0