Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет
Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.
Ваша проблема может быть вызвана проблемами в стороннем антивирусном программном обеспечении или конфигурации системы. Сначала можно выполнить следующие действия.
- Закройте и удалите все антивирусное программное обеспечение, так как это программное обеспечение может контролировать обновления и обновления вашей системы.
- Изменение параметров групповой политики. (для использования компьютер должен быть выше домашней версии)
- Нажмите Win+R , чтобы открыть CMD. Тип gpedit.msc
Затем на компьютере размещаются шаблоны конфигурации --- управления --- компонентами Windows --- Windows Update.
- Измените все групповые политики в каталоге Windows Update на ненастроенное состояние.
Обратите внимание, что если состояние уже не настроено, необходимо нажать кнопку Включить, затем нажать кнопку Применить и подтвердить. Затем снова установите его в ненастроенное состояние. Затем перезагрузите компьютер, чтобы проверить, можно ли его нормально использовать.
Держите нас в курсе, если вы столкнетесь с какими-либо проблемами в процессе.
Примечание: В случае, если вы не можете ответить на эту тему, убедитесь, что ваш адрес электронной почты подтвержден на веб-сайте сообщества, нажав на имя вашей учетной записи > «Мой профиль» > «Редактировать профиль» > Добавить свой адрес электронной почты > установите флажок «Получать уведомления по электронной почте» > нажмите «Сохранить».***
Всего хорошего
Деррик Цянь | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт
* Если ошибка все еще существует, вы можете ответить на этот пост снова, и мы рады помочь.
* Мы были бы признательны, если бы вы потратили несколько секунд, чтобы проверить и проголосовать за этот ответ, если он поможет, так как это будет полезно для большего количества членов сообщества.