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Perdi acesso ao Microsoft authenticator e não sei quem é o Adm, mas tenho o usuário e a senha.

Tenho uma conta corporativa Microsoft e possuo usuário e senha corretos, porém perdi acesso ao Microsoft Authenticator (MFA). Não sei quem é o administrador global. Preciso de recuperação de acesso e reset do MFA.

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perguntado 2026-01-06T20:21:33.21+00:00
gabriel dornelas 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-27T21:16:43.2933333+00:00
Leonardo Machado 0 Pontos de reputação
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Problema com Autenticador de Dois Fatores após Troca de Celular

Prezados, Estou enfrentando dificuldades para acessar minha conta no VISIO após a troca de celular. Embora eu ainda tenha acesso ao e-mail e à senha vinculados à conta, perdi o acesso por conta do autenticador que estava instalado no dispositivo…

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perguntado 2025-09-19T13:02:18.9+00:00
Lucas Avelar 40 Pontos de reputação
aceito 2025-09-24T13:35:40.8733333+00:00
Lucas Avelar 40 Pontos de reputação
2 respostas

Amigos, me ajudem com o assunto abaixo: Microsoft Visio Professional 2016

Amigos, estou usando o Microsoft Visio Professional 2016 e tenho um problema, tenho vários fluxos em um arquivo, porém a contar da nona "aba", não consigo alterar o nome, sempre volta para o nome original "page-9". Como resolvo isso?…

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perguntado 2025-05-27T16:50:55+00:00
Anônima
1 resposta

Como cancelo este serviço, só atende o Robô que não entende meu problema

A Microsoft disponibiliza somente robôs para atendimento e quero cancelar o serviço do Visio Plan1, e o Robô não entende... é péssimo o atendimento

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perguntado 2024-09-13T17:23:51+00:00
Anônima
5 respostas

Não consigo ajuda da Microsoft

Eu tenho uma licença "avulsa" do Microsoft Visio e uma licença no meu pacote E3. Eu tenho o código das duas e não consigo utilizar nenhuma delas. Já liguei para o, abri uma reclamação no, simplesmente não consigo resolver o meu problema. Sempre…

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perguntado 2024-08-26T20:18:42+00:00
Anônima
1 resposta

Possuo assinatura do Microsoft Office 365 Family e gostaria de saber se o produto Visio está incluso na assinatura e como instalar.

Possuo assinatura do Microsoft Office 365 Family e gostaria de saber se o produto Visio está incluso na assinatura e como instalar.

Microsoft 365 e Office | Visio | Para empresas | Windows
perguntado 2024-05-02T12:55:34+00:00
Anônima
1 resposta

Como cancelar minha assinatura do Visio da Microsoft

Fiz a assinatura do Visio há mais de 1 ano mas quero cancelar. Já entrei em tudo quanto é link, fui no campo AJUDA, mas não encontro esta opção. Como faço pra cancelar a assinatura do Microsoft Visio??? Alguém me ajuda, por favor!!

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perguntado 2024-03-01T14:54:23+00:00
Anônima