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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 67%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tive um problema no Onedrive e ja desinstalei e reinstalei e icone só cinza e não adita para adicionar conta
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office
Boa noite, @jaides Pottratz . Fecha todos aplicativos, aperta Win+R e cola o comando abaixo e aperta Enter.:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Reinicia o computador e fazx os testes.
Avise-nos sobre o resultado.
Olá,
Você já tentou adicionar sua conta Microsoft dessa forma? Se o ícone do OneDrive na barra de tarefas não estiver respondendo,
Se o aplicativo 'OneDrive' ainda não responder,
Tente resetar o OneDrive seguindo os passos aqui:
https://support.microsoft.com/pt-br/onedrive/reset-onedrive
Se ainda estiver com problemas, digite winver na barra de busca da barra de tarefas e clique em Enter.
Publique uma captura de tela da caixa de diálogo resultante.