One Drive não aceita email - Icone fica só cinza e não edita

jaides Pottratz 0 Pontos de reputação
2026-11-09T02:10:16.8033333+00:00

Tive um problema no Onedrive e ja desinstalei e reinstalei e icone só cinza e não adita para adicionar conta

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
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  1. GsN5034 - IA 79,830 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-11-09T03:04:46.3333333+00:00

    Olá,

    Você já tentou adicionar sua conta Microsoft dessa forma? Se o ícone do OneDrive na barra de tarefas não estiver respondendo,

    1. Procure por OneDrive na barra de busca da barra de tarefas e clique em Enter.
    2. Veja se consegue fazer login na sua Conta Microsoft no OneDrive.

    onedrive11 (1)

    Se o aplicativo 'OneDrive' ainda não responder,

    Tente resetar o OneDrive seguindo os passos aqui:

    https://support.microsoft.com/pt-br/onedrive/reset-onedrive


    Se ainda estiver com problemas, digite winver na barra de busca da barra de tarefas e clique em Enter.

    Publique uma captura de tela da caixa de diálogo resultante.

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  2. Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-11-09T03:04:10.45+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

    Boa noite, @jaides Pottratz . Fecha todos aplicativos, aperta Win+R e cola o comando abaixo e aperta Enter.:

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

    Reinicia o computador e fazx os testes.

    Avise-nos sobre o resultado.

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