Compra de armazenamento Onedrive

Jorge Luiz Melo Braga 0 Pontos de reputação
2026-11-08T19:31:59.8+00:00

Paguei upgrade no onedrive para o pacote básico100 GB R$ 12,00 e não atualizou, qual prossedimento agora?

Windows para casa | Windows 10 | Aplicativos
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  1. Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-11-08T20:03:40.1566667+00:00

    Quando você realizou a atualização do armazenamento ?

    Após o pagamento pode ocorrer um atraso de até 48 horas para que o novo espaço de armazenamento seja atualizado.

    Se já passou esse prazo, você pode contatar o suporte Microsoft para que possam ajuda-lo com esse problema.

    No seu computador, clique no menu Iniciar e digite Obter Ajuda ou acesse https://support.microsoft.com/contactus

    Digite "Compra" como palavra-chave > Clique no botão "Contatar o Suporte".

    Selecione "Microsoft 365" > "Gerenciar minha assinatura".

    Em seguida, preencha mais alguns detalhes e você será transferido para falar com um agente.

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