boleto bloqueado

Eu uso ferramentas de tradução para facilitar a comunicação. Por favor, perdoe quaisquer erros gramaticais ou linguísticos. Obrigado pela compreensão. 

Olá ELIVELTON SANTOS,

Se os boletos bloqueados estiverem impedindo o pagamento da sua assinatura e você não conseguir acessar os documentos da sua empresa, provavelmente será necessário solicitar auxílio à equipe de suporte de faturamento ou de assinaturas da Microsoft, uma vez que os membros da comunidade não têm acesso a sistemas de faturamento nem a contas de clientes.

Se você for um administrador do Microsoft 365, também pode tentar entrar em contato com o Suporte da Microsoft a partir do Centro de administração do Microsoft 365 (Suporte > Ajuda e suporte), usando uma conta de administrador. https://admin.cloud.microsoft/#/homepage

Para informações mais detalhadas, consulte este artigo. Obtenha suporte para o Microsoft 365 para empresas

Por favor, compreenda que este é um fórum comunitário; os colaboradores não têm acesso a registros de faturamento, faturas, boletos ou informações sobre o locatário. Se o problema envolver boletos bloqueados ou restrições de faturamento específicas de uma conta, o Suporte da Microsoft precisará analisar diretamente a assinatura e o status do pagamento.

Espero que ajude; fique à vontade para entrar em contato caso tenha outras dúvidas.