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Boa tarde
Atualmente uso uma assinatura do Office 365 que divido com um familiar. Contudo, ele irá cancelar o plano.
Ai adquiri um com acesso com um amigo. Mas não estou conseguindo visualizar essa conta que fui adicionado.
Com faço pra visualizar as duas assinaturas e saber se a nova está ativa pra mim?
Essa imagem é da conta que uso a tempo e não poderei utilizar mais.
Essa imagem é da conta que acabei de ter acesso.
Um aplicativo e serviço gratuito que ajudam famílias a criar hábitos digitais saudáveis e a se manterem conectadas. Ele foi projetado para apoiar a segurança online e a conscientização no mundo real, oferecendo ferramentas para gerenciamento de tempo de tela, filtragem de conteúdo e compartilhamento de localização
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, @Andre Luis Weiber Chaves
Com base nas suas capturas de tela, a primeira conta tem acesso a uma assinatura do Microsoft 365 Family compartilhada pelo Pedro. A segunda captura de tela mostra que você é membro do grupo familiar Microsoft do Sérgio, mas isso, por si só, não confirma que os benefícios do Microsoft 365 foram compartilhados com você.
Para ajudar a esclarecer a situação:
Enquanto isso, peça ao Sérgio para verificar as configurações de compartilhamento da assinatura dele aqui:
https://account.microsoft.com/services/office/sharing
Ele deve confirmar se a sua conta aparece na lista e se o compartilhamento foi iniciado.
Após essa confirmação, entre com essa mesma conta Microsoft e verifique:
https://account.microsoft.com/services
Se o benefício de compartilhamento estiver ativo, o Microsoft 365 Family deverá aparecer na lista.
Clique em “Adicionar comentário” para me informar.
Obrigado!
Olá
Bem vindo á comunidade Microsoft 365 & Office
Boa tarde, Andre. Você só vai poder aderir a nova licednça quando terminar a licença atual e ou soliictar ao administrador que revogue a partilha. Após isso, peça novo convite ao administrador da nova licença pois os convites expiram, utiliza a mesma conta de email para manter as configurações e pastas.
Deve funcionar. Avise-nos sobre o resultado.