Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
Um PC equipado com recursos de IA avançados e integração com o Windows Copilot
eis as 2 imagens como prova.
eu não consigo acessar meu próprio drive, não consigo editar meus próprios documentos.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 7.000000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
nathalia oliveira
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Pontos de reputação
image.png . Vejam, é o email do drive no meu pc, no meu pc não consigo acessar, online não consigo acessar, eu no maximo consigo logar, e quando clico nos meus proprios docs diz que eu não tenho permissão ou que minha conta está bloqueada. quando tento logar no pc diz que está sem internet mas a internet está perfeita. não tenho acesso a meus próprios arquivos da faculdade, preciso de ajuda com urgência.
meu email alternativo pra me mandarem a resposta é @outlook.com. meu email com problema é @outlook.com
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2 respostas
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carl-L 24,985 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador2026-11-03T07:10:24.7466667+00:00 Aviso: Observe que as informações fornecidas foram traduzidas por meio de ferramentas de tradução automática. Embora busquemos a precisão, as traduções nem sempre refletem com perfeição o significado original, o contexto ou a intenção do conteúdo de origem.
Olá, nathalia oliveira
bem-vindo ao fórum Microsoft Q&A.
Sinto muito, mas não vejo nenhuma foto no seu comentário. Além disso, a sua descrição não fornece informações suficientes; poderia verificar novamente, por favor?
Aguardo a sua resposta.
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Carl-L 24,985 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2026-11-04T10:15:11.87+00:00 Olá, nathalia oliveira
Passando para verificar se você recebeu minha resposta. Por favor, me avise caso haja alguma novidade.
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