Sumiu meus e-mail do mês de Abril e preciso acessa-los

leandro queiroz 0 Pontos de reputação
2026-10-27T14:55:15.41+00:00

Meus e-mail recebidos e enviados do mês de abril simplesmente sumiram e preciso recupera-los, como devo fazer.
Já verifiquei nas pastes e nos itens excluidos e não estão lá.

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  1. Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-10-27T16:45:34.9566667+00:00

    Como os e-mails de abril desapareceram tanto da caixa de entrada quanto dos enviados, e você já verificou as pastas e os itens excluídos, vale conferir se eles ainda aparecem no Outlook pela versão web.

    Acesse https://outlook.live.com pelo navegador e entre na mesma conta. Pesquise mensagens de abril usando palavras-chave e confira também as pastas Arquivo e Lixo Eletrônico.

    Se os e-mails também estiverem ausentes na versão web, siga as orientações da Microsoft para verificar mensagens ausentes e tentar recuperá-las:
    https://support.microsoft.com/pt-br/outlook/email-is-missing-from-your-outlook-com-inbox

    Em Itens Excluídos, procure a opção Recuperar itens excluídos desta pasta.

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