perda de email conta minecraft

Question

perda de email conta minecraft

Calebe Quintanilha 0

Olá! Preciso de ajuda com uma conta Microsoft pessoal do Outlook que foi bloqueada.

Essa conta é a que utilizo para acessar o Minecraft Java Edition, e perdi o acesso ao jogo por causa do bloqueio.

Já tentei diversas vezes o formulário de recuperação de conta, mas recebo repetidamente a resposta de que as informações fornecidas não são suficientes para confirmar minha propriedade.

Gostaria de saber se existe algum procedimento adicional para analisar o bloqueio e quais outras formas legítimas de comprovar que a conta é minha.

alias, e estou usando uma conta secundaria para fazer esse email pois o outro eu não consigo entrar de forma alguma
porque a conta usada era uma que eu ganhei, mas eu só loguei nela e comecei a jogar, não mudei senha nem endereço nem nome ou data de nascimento, então não sei nada dela
a conta que eu perdi acesso é o ******@outlook.com

alem disso tem emails logados que NÃO SÃO MEUS e a conta SEMPRE pede eles

ai eu vou la tento de tudo la mas eu não sei as informações da conta, porque eu só ganhei ela e não consigo mais logar!

eu vou preencho tudo (SENDO MINHAS INFORMAÇÕES) e sempre vem o mesmo email
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2 respostas

Sua resposta

Answer 1

eu ja tentei umas 20 vezes, eu tenho a conta que eu ganhei, e ela tinha minecraft, mas eu não sei de nada dela, porque eu só ganhei, eu só troquei a senha, não troquei nome, idade, code USB, nada! só a senha, e eu tambem não sei quais são eles os nomes e etc, então eu não consigo fazer o https://account.live.com/acsr porque eu não sei quais são as informações. alem disso, mesmo que eu tente usar oque eu sei (como o meu nome idade etc) ele sempre devolve o mesmo email que foi negado e que não tenho informações suficientes pra provar, eu tenho TANTA coisa naquela conta, se eu perder ela por causa disso, poxa.

Answer 2

Dio Xavier 298.3K Moderador Voluntário

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Boa noite, @Calebe Quintanilha . Nossos fóruns são voltados à produtos e serviços Microsoft. Se sua conta esta bloqueada, precisa acessar o suporte dedicado e precner o formularío para recuperar a conta https://account.live.com/acsr. Depois de recuperá-la você deve conseguir logar no jogo. Caso ainda precise de suporte dedicado.:

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Calebe Quintanilha 0 Pontos de reputação

2026-10-23T20:10:59.2333333+00:00

o senhor não entendeu, o problema não é o gmail, é a conta microsoft, ela leva pra um email que eu não conheço pedindo codigo ca*******@gmail.com ele ta logado na MINHA conta microsoft, mas eu n tenho acesso a ele

preciso de ajuda pra recuperar
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2026-10-24T03:07:45.2833333+00:00

Olá

Desculpe, corrigi acima.
Calebe Quintanilha 0 Pontos de reputação

2026-10-24T19:43:14.28+00:00

eu ja tentei umas 20 vezes, eu tenho a conta que eu ganhei, e ela tinha minecraft, mas eu não sei de nada dela, porque eu só ganhei, eu só troquei a senha, não troquei nome, idade, code USB, nada! só a senha, e eu tambem não sei quais são eles os nomes e etc, então eu não consigo fazer o https://account.live.com/acsr porque eu não sei quais são as informações. alem disso, mesmo que eu tente usar oque eu sei (como o meu nome idade etc) ele sempre devolve o mesmo email que foi negado e que não tenho informações suficientes pra provar, eu tenho TANTA coisa naquela conta, se eu perder ela por causa disso, poxa.