Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
Oi,
Primeiro, por favor, mude imediatamente a senha da sua conta e do e-mail associado (Alias); se suspeitar que sua conta foi hackeada, verifique seus Itens Deletados. Se você vir esses e-mails, recupere-os.
Se não conseguir encontrar, verifique Recuperar itens excluídos dos itens excluídos.
- Selecione a pasta Itens Deletados e depois selecione Recuperar itens excluídos dessa pasta.
- Passe o mouse sobre um item e marque a caixa ao lado. Selecione Restaurar na fita Home.
Fonte de Referência: Recuperar e restaurar itens excluídos no Outlook
No seu aplicativo Outlook, pesquise na barra de busca qualquer trabalho associado ao assunto ou conteúdo do seu e-mail antigo e veja se o e-mail antigo está nos resultados.
Além disso, verifique sua conta de e-mail para garantir que você está logado no endereço correto.
Também sugiro verificar suas outras pastas, como spam, lixo ou a pasta de conversa. Além disso, se você estiver usando o Focused, por favor marque a aba "Other" ao lado da aba "Focused".
Se precisar de ajuda adicional, por favor, me avise. Aguardo sua resposta.
Fique seguro!