não consigo desvincular dispositivo ,da Microsoft Store -limite atingido (erro 0x803f81f5)

Question

não consigo desvincular dispositivo ,da Microsoft Store -limite atingido (erro 0x803f81f5)

asokv ssaaa 0

Estou a tentar jogar Minecraft no meu PC e recebo o erro de limite de dispositivos atingido (0x803f81f5). Quando entro na página account.microsoft.com/devices para remover um dispositivo antigo, recebo a mensagem que atingi o limite para desvincular dispositivos neste mês. Não consigo remover pelo site nem consigo usar a Store no meu PC. Preciso de suporte para desbloquear a desvinculação da minha conta

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Olá

Bem-vindo à Comunidade Microsoft Windows.

Boa noiute, @asokv ssaaa . Sinto muito pela situação que você está enfrentando, e entendo que esse tipo de erro pode ser bem frustrante, especialmente quando impede você de usar o Minecraft normalmente.

Neste caso, a Comunidade Microsoft é principalmente voltada para questões técnicas relacionadas ao Windows e outros produtos e serviços da Microsoft. Como o problema está diretamente relacionado ao Minecraft, a equipe de suporte da Mojang é quem pode analisar o caso e fornecer orientações específicas.

Recomendo que você acesse o Centro de Suporte do Minecraft pelo seguinte link:

https://help.minecraft.net/hc/pt-br

Uma vez dentro, siga as opções disponíveis para o seu problema. Se o botão de chat aparecer no canto inferior direito, você pode usá-lo para receber orientações adicionais.

Espero que estes passos ajudem você a encontrar rapidamente o canal certo e resolver o problema. Se, após seguir as orientações de suporte, identificar que a fonte está relacionada ao Windows, pode retornar à Comunidade e teremos prazer em discutir essa parte com você.