Falha de renderização desconhecida - Ondrive

Aviso Legal: Por favor, note que as informações fornecidas foram traduzidas usando ferramentas de tradução automática. Embora nos esforcemos pela precisão, as traduções podem nem sempre refletir perfeitamente o significado, o contexto ou a intenção original do conteúdo fonte.

Hi fisio beira,

Obrigado por partilhar esses detalhes.

Como o problema ocorre em vários computadores diferentes e também no modo InPrivate, é menos provável que a causa esteja relacionada com a cache do navegador, extensões ou configurações do dispositivo. Além disso, a mensagem indicando que a biblioteca do OneDrive poderá estar bloqueada, arquivada ou eliminada sugere que poderá existir um problema do lado do serviço que esteja a afetar a sua biblioteca do OneDrive.

Como primeiro passo, recomendo aguardar entre 24 e 48 horas e voltar a testar o acesso.

Se o problema persistir após esse período, provavelmente será necessária uma investigação por parte do Suporte da Microsoft. É importante esclarecer uma limitação da comunidade: somos utilizadores e moderadores num fórum público e não temos acesso às contas Microsoft dos utilizadores, ao estado da biblioteca do OneDrive, aos registos internos do serviço, aos dados da subscrição nem às ferramentas de diagnóstico internas. Por esse motivo, não conseguimos verificar se a biblioteca foi bloqueada, arquivada, eliminada ou se existe algum problema de aprovisionamento no lado do serviço, nem podemos efetuar alterações na conta.

Caso o comportamento continue após 24-48 horas, a equipa do Suporte da Microsoft será a mais indicada para analisar diretamente o estado da conta e do serviço OneDrive.