Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 83%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estou tentando baixar um app do Whatsapp na Microsoft Store desde ontem, dia 6 de outubro de 2026, mas mesmo estando conectada à internet, com conexão estável, aparece a mensagem de erro 0x80072F30 e que não estou conectada à internet. Já mudei o provedor de internet e mesmo assim não funcionou.
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
Olá
Bem vinda à Comunidade Microsoft Windows
Boa noite, @Susana do Carmo Carvalho Ferreira . Baixa o instalador do pagina oficial.:
Deve funcionar. Avise-nos sobre o resultado.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, eu sou o Bernard. Fico feliz em ajudar!
O erro 0x80072F30 indica a presença de um arquivo de cache da Microsoft corrompido. Para resolver o problema, siga os passos abaixo:
Método 1. Redefinir a Microsoft Store:
Pressione Windows + R e digite:
wsreset.exe
Clique em OK e aguarde a conclusão do processo.
Método 2. Reparar a Microsoft Store e o aplicativo:
Abra o Terminal (Admin) ou o Windows PowerShell (Admin) (pressione a tecla Windows + X e clique em Terminal (Admin)).
Copie, cole e execute o comando abaixo:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Em seguida, pressione Enter. Após a conclusão do processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.