Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
Olá
Bem-vindo à Comunidade Microsoft Outlook
Boa tarde. Segue por gentileza estes passos.:
No seu dispositivo:
1. Feche todas as aplicações, pressione Win+R, digite o comando MRT e pressione Enter -> Escaneamento Completo.
2. Finalize com uma varredura completa usando o Malwarebytes
3. Acesse seu e-mail pelo navegador -> Clique em "Segurança" -> Faça logout em todos os dispositivos.(pode demorar 24h)
4. Na seção de segurança, mude sua senha e ative a autenticação em dois fatores.
5. Entre em contato com seu provedor de internet para instruções sobre como mudar a senha do modem (não use padrão) => também troque a senha do Wi-Fi.
Após esses passos, seu computador deve ficar seguro e seu cartão bloqueado. Agora acesse suas compras e conteste a cobrança.
Boa sorte e nos conte o resultado.