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Olá, bom dia e obrigado pela sua pergunta. Sinto muito por isso e entendo que você resgatou a capa Aurora, mas ela não chegou na sua conta.
Para isso, por favor, confira primeiro a edição Bedrock e, se estiver lá, você pode tentar equipar a capa no camarim e depois recarregar o launcher/site e verificar no Java.
Além disso, note que pode haver atrasos, especialmente quando há outros jogadores no mundo todo fazendo a mesma coisa, e se ainda não chegou, você pode entrar em contato com a equipe do Minecraft no https://aka.ms/Minecraft-Support/ para que sua conta seja verificada.