Conta hotmail bloqueada

Question

Conta hotmail bloqueada

v D 0

Boa tarde,

A minha conta hotmail está bloqueada. Na msg recebida disseram que o bloqueio seria de 24horas. Pedi ajuda ao suporte da Microsof e ainda não obtive resposta (já passaram as 24 horas).

Será seguro tentar entrar novamente? Ou se entrar e a passe não estiver ativa volta a reiniciar a contagem de bloqueio?

Como devo proceder?

Muito obrigada pela ajuda

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Sua resposta

Answer 1

Hello,

If the 24-hour period has already passed, you can try signing in with your Microsoft account and follow the prompts to unblock your account.

Connect your device to another Wi-Fi network, such as a mobile network or a hotspot on your PC.
Then, open an incognito tab and sign in with your Microsoft account here- https://account.microsoft.com/
If Microsoft asks you to verify your identity to unblock your account, follow the prompts and complete the Verification.
If verified, your account will be unblocked.

You can also use the Sign-in helper tool here to find the exact recovery steps you need to follow to recover your account.

Programa auxiliar de início de sessão na conta Microsoft

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