Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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Entendo por que essas mensagens são preocupantes, Patricia Aparecida Carriel dos Santos.
A boa notícia é que mensagens de spam não solicitadas não significam que alguém invadiu sua conta da Microsoft. No entanto, seu endereço de e-mail pode ter sido exposto a uma operação automatizada de spam. As medidas que você tomou ajudaram a proteger a conta, mas não impedem que remetentes externos enviem mensagens.
Pense nisso como alguém jogando lixo na sua casa: sua casa continua lá e você pode se esconder atrás do muro, mas isso não impede que a pessoa do lado de fora jogue lixo. Para impedir isso, ou para parar de receber spam, você precisa se mudar ou resolver o problema da origem do spam. O Outlook pode criar uma barreira de proteção para você:
- Denuncie os e-mails recebidos como spam para ajudar o Outlook a reconhecer melhor esse tipo de e-mail.
- Aumente o nível de proteção (dependendo da sua versão do Outlook).
- Selecione Página Inicial > Bloquear > Opções de Lixo Eletrônico > Opções > altere o nível de proteção para Alto.
- Verifique a pasta Lixo Eletrônico periodicamente, pois ela também pode classificar mensagens legítimas como spam.
- Continue usando a opção Remetentes Bloqueados para endereços ou domínios recorrentes.
- Crie uma nova regra para filtrar mensagens com as mesmas palavras-chave.
- Abra o Outlook > Regras > Adicionar nova regra > dê um nome a ela, por exemplo, "bot de spam".
- Em Adicionar uma condição > O assunto inclui > palavras-chave comuns dos spams.
- Em Adicionar uma ação, selecione Excluir (ou Exclusão permanente, mas somente se tiver certeza) > Salvar.
- (Opcional) Selecione Interromper o processamento de mais regras para que outra regra não processe a mesma mensagem.
Como essas mensagens contêm termos recorrentes e distintos, como MailChecker, checkerbot ou _bot, você pode criar regras para esses termos específicos. No entanto, EVITE termos genéricos como "Outlook" ou "account", pois mensagens legítimas podem contê-los.
Neste momento, NÃO clique em nada dentro dessas mensagens nem entre em contato com as contas do Telegram anunciadas. Denuncie as mensagens pelo Outlook como spam ou como phishing se solicitarem senhas, dados de pagamento ou outras informações confidenciais.