Como corrir o erro de dos sistema

**Eu uso ferramentas de tradução para facilitar a comunicação. Por favor, perdoe quaisquer erros gramaticais ou linguísticos. As imagens que eu fornecer também serão exibidas em inglês devido ao ambiente de testes que utilizamos. Obrigado pela compreensão. 

Olá Yasser Aboobacar,

Obrigado por compartilhar os detalhes do problema.

Para que eu possa entender melhor o que está acontecendo, poderia confirmar as seguintes informações?

• Ao tentar abrir o Word, Excel ou PowerPoint, aparece alguma mensagem ou código de erro?
• Em caso afirmativo, poderia enviar uma captura de tela completa da mensagem de erro?

Enquanto isso, por favor, tente as seguintes etapas:

1/ Desligue completamente o computador, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.

2/ Tente abrir os aplicativos no Modo de Segurança:

• Pressione Windows + R.
• Para abrir o Word, digite winword /safe
• Para abrir o Excel, digite excel /safe
• Para abrir o PowerPoint, digite powerpnt /safe

Para sua referência: Abrir aplicativos do Office no modo de segurança em um computador Windows | Microsoft Support

3/ Se os aplicativos ainda não abrirem, acesse:

Configurações do Windows > Aplicativos > Aplicativos instalados > Microsoft 365/Office > Modificar

Selecione Reparo Online e siga as instruções apresentadas na tela.

Você pode consultar o artigo abaixo para obter orientações adicionais: Reparar um aplicativo do Office | Microsoft Support

Observe que o Reparo Online pode exigir uma conexão com a Internet e poderá solicitar que você entre novamente na sua conta após a conclusão.

Após realizar essas verificações, envie-me os resultados e uma captura de tela de qualquer erro apresentado. Essas informações são importantes para que eu possa identificar melhor o problema e orientar você com os próximos passos adequados.

Atenciosamente,