Reembolso de valor de assinatura microsoft365home

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Reembolso de valor de assinatura microsoft365home

Marcelo Monser 0

Bom dia! estou tentando cancelar a compra efetuada na noite de ontem, dia 10/09/2026, e receber o reembolso, pois o programa microsoft 365 Home não pode ser instalado em meu notebook da apple, eis que o mesmo não aceita atualizações do sistema para suportar o microsoft365. Já tentei contato com todos os canais, aguardo retorno.

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Se você pagou diretamente à Microsoft pela assinatura do Microsoft 365, faça login na sua assinatura do Microsoft 365 neste link.

https://account.microsoft.com/services/

Selecione sua assinatura e selecione Gerenciar, você pode então cancelar o formulário de assinatura lá e também garantir que desative a cobrança recorrente na assinatura, então você deve ter direito a um reembolso proporcional, e pode verificar sua elegibilidade para reembolso usando os passos neste link.

https://support.microsoft.com/en-us/accounts-billing/subscriptions/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription

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Se você pagou a assinatura pela Apple App Store, precisa entrar em contato com o Suporte da Apple para cancelar a assinatura e receber o reembolso.

https://support.apple.com/118428